【連署】NOKIA相關回應【連署】見P.10有詳細文章。

RV180EFI wrote:
小弟我用的是N73我...(恕刪)


這就是台灣消費者的習慣...
東西不好...是你自己買錯...你倒楣...
反觀國外,只要東西不好,被投訴,
保證經理級的人到你家處理問題,就算不是經理級的,也會有個業務來你家登門道歉

我想這樣說可能會有人說"那你搬去國外住阿!"

這樣說並不是抱怨,而是想讓台灣的消費族群有更好的品質,

不然我們來說台灣的例子好了

Costco不知道大家知不知道,一個美國開的量販店,
他的東西,只要30天內不滿意,不管用過吃過穿過,都無條件退費(當然,電腦除外)
想想為什麼他要收年費,卻每天還是爆滿的人去那邊購物?
就是因為它的產品好,售後服務更好,
反觀這次的Nokia事件,
為何要把台灣人當作次等公民來看待?
我們也是花錢去買同樣的東西阿,甚至比其他國家花更多的錢買同樣的東西,
卻沒有得到一樣的服務?

這應該是這次的訴求才對吧?
其實這就像是~軟體本身有問題.當我們這些使用者"付費"去買暸這套軟體回來使用.結果卻發現某些臭蟲.然後反應給軟體公司.軟體公司就會釋出更新檔一樣意思阿~既然N95是大家眾所期待的重量級手機~還是機皇咧.既然現在出現了品管問題.況且也不是一支兩支的.消費者現在發現"臭蟲".也希望NOKIA本身也釋出"更新檔" 您說是嗎!!
吶...
我的問題就在這...
在mmcclub上你有發表你會拆N95對吧,
再來是...

eventako wrote:
●那是不良品,我這邊的完美版是第一批的,翹翹板的是上禮拜買的...SO...請問要買哪支?8G網路版?
●沒有延期上市啊!水貨我就先買了,公司貨再買...我4月就拿到了...

這樣說來你手上有好多支囉~
你買了,
發現不好拆開自己修,
這我佩服,
那為什麼要再買,再拆開,再來說人家沒裝好,
然後再來連署抗議,
你想證明什麼?
你會拆N95?
你想向Nokia證明你的技術比較好?

再來~
我隨便找了一下,
發現你曾有的手機有N95,N93及N73,
表示你不是第一次拿Nokia的手機,
你很清楚Nokia有什麼樣的問題,
試問一下您的用意為何?
要喚起台灣人民不要把錢花在Nokia上?
Rex_Huang wrote:
吶...我的問題就在...(恕刪)

就像我擁有有問題的N95的人看來,
eventako大不只是想向Nokia證明有他這一號人物存在而已...

要喚起台灣人民不要把錢花在Nokia上???
難道他是別家手機公司的間諜!??????

RV180EFI wrote:
1.有人逼你一定要買NOKIA的N95嗎?
2.有人逼你一定要買NOKIA的N95前幾批嗎?
3.你知不知道NOKIA的滑蓋機已經不是一支兩支有蹺蹺板了?
4.N95上市一延再延,你為什麼心甘情願等下去?
5.你真的用得到N95那麼多功能?


這隻手機婐也很有興趣, 好險我還沒買....會再繼續觀望...

1. 不論我買任何牌子的手機, 都有可能有問題.
那是否也該問: 有人逼妳一定要買手機嗎?
更甚者, 任何公司的客服乾脆都可以一樣回這句話...."有人逼你一定要買本公司產品嗎?"
這種反問的回答完全沒有建設性.....

2. 不論買任何手機的任何一批, 都有可能出現不良品.
結論: 誰能保證任何產線的某一批, 100% 都不會有問題?
是否以後買任何東西都要查查看產線, 出廠批號? 良率? (問題是, 良率這種東西會標示嗎??)
以後買東西是否還要博杯一下, 請神明算算看這批產號的不良率有多少??

3. 以前還不是很清楚 "良率" 是多少....
如果零星討論, 大家還以為只是個案.
如果連署一下, 應該就很清楚, 中標率很高.....

問題 4. 5. 實在是和品質沒有任何關聯的討論.....
因為延期上市不見得就是品質造成, 而且買東西也不是只看多功能.
好看, 帥氣不也是拜手機的必備條件嗎??? 如果所有的功能都需要才能買手機...
很多人家裡的長輩實在沒有資格擁有一支新手機....
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.

第一次看到這篇文章

不知道 NOKIA 是踢到什麼鐵板
完全不曉得 發起懇談會 要懇談的內容跟議題
也看不懂 是要爭取什麼樣的權益

Rex_Huang wrote:
吶...我的問題就在...(恕刪)


現在我發現某些人都會把發文人的意思曲解或是解讀其他意思~為何不要想成:
喔~不管他是為名或為利.至少他有這種心思.他有這種連署的想法.不管這種連署有無意義
不管這連署會不會被官方看到.至少這文章現在在消費者之間引起漣漪.說不定消費者的朋友
或親戚中就有NOKIA的主管存在阿.況且我相信板大他會有將我們的心聲傳達到官方的方法
而連署者只要"連署"就好~若是你不想連署.板大發的文章.你看過即可.不用在那邊查一堆
有的沒有的.這樣你跟你說板大是要引起官方注意.要讓社會大眾知道有你這號人物不是一樣嗎?
況且連署就是要讓官方知道這件事情阿~而版大就是這件連署的發文者.當然要讓官方知道他這號人物
.不然幹麻連署= =
小弟我用的是N73

我有幾個問題想問

1.有人逼你一定要買NOKIA的N95嗎?
2.有人逼你一定要買NOKIA的N95前幾批嗎?
3.你知不知道NOKIA的滑蓋機已經不是一支兩支有蹺蹺板了?
4.N95上市一延再延,你為什麼心甘情願等下去?
5.你真的用得到N95那麼多功能?



在下本身也是只用N73
但是對於RV180EFI所題的問題, 下在有幾點不解~

1.當事者要不要買n95是他的自由沒錯, 但當後續手機產生的問題一一浮現, 我想當初購買的人並沒有 "預知"
能力的情況下買了n95, 但是當後來發生了問題, 你要怪買的人是沒作功課?太笨太早買? 我覺得這個邏輯完全
導果為因, 完全說不通!!!

2.手機功能越多當然發生問題的機率也越多, 這點我想大家都很清楚, 今天既然N95能推出, 公司就必須有能力
做好售後服務。 今天大家在意的是~Nokia貴為國際大廠, 但是今天有問題的N95並不是少數事件(而且發生的
問題是明顯的瑕疵), 消費者站在自我保護的情況下要求Nokia做好應有的售後服務, 不一定是要回收或是大動作
彌補, 我想大家要的只是 一 個 "公道" ~ Nokia承認N95的設計是有瑕疵, 或是Nokia可以表示盡一切努力將問
題改善, 就算無法100%將問題解決, 至少感受到你的誠意, 而非不聞不問。至於功能用不用的到, 我想這是每個
人買東西不同的考量, 你當然可以買N95只要他的拍照, 或是只要他的GPS, 這點我看不出來跟N95的問題有什
麼相關性~



看樣子有的人一直想辦法去曲解eventako所要表達的意義
TEC跟01這兩個網站我也常常上去看文章
就算eventako是TEC的人又如何??
有好的技術文章就是要交流討論,要不然如何發揮機子的真正實力
發起連署只是想要統計各位的狀況
除了給未買的人一個考慮的方向,也可反映給NOKIA改進
既然enentako願意做這種吃力不討好的工作
為何要有人一直在這邊嘴砲呢??

台灣人就是太漠視自己的消費權益,才不斷的被別人欺負
記得有一次我到電影院看電影,看到最後剩15分鐘的時候突然斷片了
大概斷了有3分鐘左右,期間居然沒有工作人員來做解釋跟故障排除
雖然最後還是有修復好,可是我覺得我看電影的情緒被打斷,而且也不滿工作人員的做事態度
散場後立刻去找經理說明狀況,也獲得了適當的補償
最後回頭一看,整場裡面只剩我一個人認為消費權益不該被忽視而極力爭取
其他人都摸摸鼻子自認倒楣的的散場回家了
這樣你認為電影院會去正視自己的機器是否有問題??或是加強員工的訓練??
我想只會把我的反映當做個案而不了了之

回到NOKIA問題,沒有多數人的反應,廠商怎會自己改進....
我雖然沒有N95, 不過我支持eventako鞭策NOKIA進步的初衷
也希望這一個版面不要再淪為一個嘴砲的討論串
eventako wrote:
不好意思,我電子商務被扣考,3學分沒拿到...網站不會架設...
那個站當紅的時候,我還在拿S700i的ccd照相...

至於消基會、消保官、聯強、維修中心...這真是好問題...
您有去過嗎?您有看過他們的態度嗎?有接觸過他們的客服嗎?
沒有的話,打看看服務專線,沒有等個30分鐘是打不進去的...


沒人逼你買Nokia的手機..

Nokia本來品質就爛..

一個願打..一個願挨...

一直發同樣的話題鼓吹別人在01鬧大幹麼?...

社會上這種消費者沒事就找水果報的風氣就是被你們這種人給帶起..

甚麼廠商至少要摸摸頭?..來這邊道歉..解決的...甚麼的..

要就自己私下去連署...有了書面資料再去跟nokia橋...

不然買別牌不就好了?...一直強調你那隻是"機王"..兩萬多??...


自己愛花這麼多錢買這種品質的東西..能怪誰???...

別再吵了...會吵的小孩就有糖吃這種壞習慣....還不夠嗎?
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