報告一下~ 下午的過程吧~
下午五點多時到達西門町獅子林的手機行後, 顧店的小弟就問我, 有什麼問題~
我就把上述的那些測試報告給他看~ 順便說明給他聽後~ 表明說要退款~
那個顧店小弟就跟我說, 老闆不在, 他不知道該怎麼做, 要尋問老闆後才可以處理~
就打電話過去尋問, 然後跟老闆說了說狀況, 然後就轉過來跟我說~
你按那個什麼東西按一按, 出現的時間也許是 Nokia 工程師在測試的時候所留下的~
怎麼確定新手機有沒有之類的話, 然後就跟我說, 不然你把手機留下, 我們跟公司那談談看~
看看要怎麼退款之類的, 我就強烈的跟他要求說, 不管是不是工程測試還是怎樣~
你給我的東西不齊, 配備不一樣, 我就是要退, 而且馬上就要, 為什麼我還要等你們公司測試後才可以退呢~
那個顧店的小弟被我這樣說了說, 又打電話給他們老闆, 他們老闆不知道跟他說了些什麼~
他就轉過來跟我說, 要退是可以啦, 不過因為你用刷卡的, 所以沒辦法馬上退喔~
公司有公司的流程, 必須先向上報, 才可以退刷之類的,
我就跟他說, 哪有人要退貨還需要跟公司回報等流程通過才行的~
他就說那是公司的規定, 他也沒有辦法~ 經過我再三的跟他要求,
我就是要馬上拿到$$, 不然就是換一隻全新的給我~
他又再度打電話給他們老闆, 並且要我直接跟他們老闆說, 他們老闆跟我談了談之後~
就又推拖說公司的規定怎樣怎樣, 沒辦法退刷之類的,
說馬上就會過來, 要我等他40分鐘, 他會親自過來處理這件事!!
之後, 我就到其它店家逛逛, 想看看其它的 N73 會不會也有幾百小時的通話時數問題~
後來被我碰到一家, 他們有在賣 N73 而且是拆過的, 因為展示機的關係, 又有刮傷, 所以他們想要便宜賣~
所以我就拿來玩了玩, 經過測試後, 發現, 通話時數只有 3 小時 13 分, 又看了看外觀及配件,
更確信, Nokia 測試的時間不可能會有破百小時且記憶卡是 512 的~
之後, 過了許久, 他們老闆出現了, 就跟我談了談, 說退費還是沒辦法, 如果要換新的話, 那他可以馬上調~
我想說, 他那麼有誠意, 休假都跑過來處理這件事, 就跟他說, 那好吧, 就換隻銀白色的吧!!
結果他就跑去調了一隻過來, 且要我當場拆封, 來証明這隻是全新沒拆過的~ (奸商就是奸商)
我當場拆開之後, 他就要我試看看那個什麼密碼的, 我就按了按, 咦, 總通話時間 000003:13 耶!!
他就說, 那這隻沒問題了吧, 原來那隻可能是代理商哪邊轉手轉到他們這中間出了問題吧!!
結果他就問我說, 那 ok 了吧, 我就跟他說, 那我本來那隻的包膜費用, 是要怎麼處理, (我打算要他退費)
他就說, 那這隻也拿去包吧, 就把這隻手機也拿去包膜了, 我又在那等了一個小時多~
等到最後, 手機拿回來了, 我就拿來檢查看看, 結果發現, 後蓋外殼上有些許的刮痕, 就把它拿給老闆看~
老闆就說, 那是包膜的問題啦, 因為他們包膜是包三層, 裡面可能哪一層有刮到, 所以才會這樣~
要不然再拿過去請他拆掉重包, 我就說, 那我又要在這等一個小時喔~
他就又說, 不然你先拿回去用, 等包膜有破損的時候再拿過來重包就好~
就這樣, 我拿著這隻"新"手機回來了~
看到這, 有些人可能會發現一個問題~ 我卻在回來的路上想到的~
那就是, 他拿的那隻手機, 好像就是我在等他來的時候, 在別的店家看到的那隻 = =
總通話時間一樣, 都是 03:13 , 一樣都有刮傷....
然後, 我發現, Nokia 的外盒封箱膠帶上, 竟然有貼兩層的膠帶........
唉~ 又被騙了....這隻又不是"全新"的了......
接下來, 我真的不知道該怎麼做了... 想請問各位幾個問題~
1. 全新的 Nokia 手機, 出廠通話時候是為 0000000 嗎? 還是會有幾個小時的通話測試 ?
2. 全新的 Nokia 手機外盒, 封箱的膠帶(就那個"外觀如有損壞請勿拆封")是會貼兩層嗎?
↑這個問題我在拆的時候有發現, 也有問過他, 他跟我說是因為聯強保固, 他們要貼貼紙, 所以有拆過再上封條 !!
接下來, 我打算要求他們全額退費, 並且補嘗我三天來回車資及精神損耗費用....
不知道, 如果要這樣做的話, 我準備什麼, 需要怎麼做呢?
晚點附上照片 ~~
昨天那隻 101 小時的手機

昨天那隻 的 IEMI , 希望買手機的注意一下這個序號!!

剛拿回來的 總通話時間
小刮痕
貼了兩層的膠帶



























































































