今天打去諾基亞客戶服務中心紐約紐約店吃了閉門羹我跟服務人員說明了電池蓋也有漆剝落的狀況是否可以做更換他一口回絕他說他們那邊並無這樣的案例我跟他說網路上有網友已經更換外殼他說不可能!要我提供名字跟手機IEMI碼他要幫我查!我只好跟他說那我再求證看看一整個很無奈到底可不可以免費更換外殼呢?
回報最新進度感謝當初換到外殼的大大他提供我相關的資料剛剛我打電話過去紐約紐約問了他說那只是單一個案當時會做更換外殼是新進人員的疏忽他說外觀是沒有保固的說明書都有寫手邊沒說明書(不知是真是假)會更換是新進人員不懂作業程序所以~外殼不能更換orz還是謝謝大大提供的資訊