在討論 怎麼讓我退貨事宜 從今天開始我在也不會在買NOKIA的手機了.....................
誰便宜又大碗 我就是愛用誰
我覺得大大你可以請 比較有英文程度的朋友 或是你自己
將這些經過翻譯成英文(我是英痴+音痴)然後寄給NOKIA總公司
及NOKIA全球各大公司部門 我覺得我們花那麼多錢 結果受一推鳥氣
問題不在手機本身
(因為我自己是認為 手機功能越複雜 當然不良率就會越多 所以我還是對NOKIA算是很有信心)
反正我這個人買東西原本就不太看價值 是看心情的 哈哈!!
我覺得問題還是出在台灣公司 軟硬體的 問題 客服就是一項 讓人很不爽的點
就像現在有漸漸覺得 現代的客服快要比TOYOTA的客服好的感覺
為什麼我們最信任或是最喜愛的牌子 越來越不想要做我們的生意呢
我真的不懂 有沒有人 念 企管的 可以解釋一下這是什麼樣的一個生態嗎? 唉!!
祝福你 不要再跟手機犯太歲了!!
hosking wrote:
<<純粹...(恕刪)
最機車的是 那麼大的公司 連個0800免費客服都沒有 還轉到大陸 給大陸人服務 有些事 大陸人跟本不知道??
舉個例 NOKIA手機裡面有個功能 好像是有關什麼門號1門號2可以切換的功能 我問他們是不是跟威寶威通卡一樣
他們跟本聽不懂?? 威通卡是啥??
然後一隻2萬多的手機 這個不能灌 那個不能加 怎麼稱智慧型手機 真難理解 我問台灣NOKIA經銷商服務專線
(02-89415656 保證台灣人)一位游姓女主管 我問他們 那什麼可以灌 什麼不可以 他們又說不出 只會要我們一衝
到軟體 開不了機 就準備後送 把手機的資料直接移除..........這樣誰還敢用阿??
誰便宜又大碗 我就是愛用誰


























































































