wirelessman wrote:靜待您所得到的回覆,...(恕刪) 昨天寄的貴公司最近推出Nokia 免費一年 WIFLY 無線上網服務限定 5530 XpressMusic、E71、E75、N78、N79、N85、N86 8MP、N96、N97 、N95、N82我最近購買的5800XpressMusic卻沒有包含在內我上次來此問個記憶卡保固的事,8月17號詢問到8月24號才回信8月17號把記憶卡拿去送修,到現在還沒回來,昨天打去問要到9月10號才會到貨一隻5800到現在一堆功能都不能用感覺花萬把塊沒得到什麼服務我對NOKIA的售後服務超不滿意的今天回覆謝謝您的來信!關於您來信提及諾基亞5800XpressMusic型號手機的部分,由於相關活動適用的手機機型有相應的限制,因此並非所有諾基亞的手機皆可享有有關服務。感謝您就此提供的意見,我們定將此反映至相關部門作參考。另外,就您因手機記憶卡送修的情況造成不便,深感抱歉! 請您提供我們相關的資訊,將進一步協助您瞭解話機檢測的情況並提供可能的協助予您。煩請您提供以下資料,並再次因話機維修造成您的不便,深感抱歉。1.送修日期2.送修工單號碼3.送修地點及聯絡方式4.購機店家以及聯絡方式5.代理商以及 IMEI 碼
我也收到回信了內容如下:親愛的先生,您好!謝謝您的來信!關於您來信提及免費一年 WIFLY 無線上網服務的部分,由於不同的手機推出時會搭配不同的配套方案,因此並非所有諾基亞的手機皆有搭配WIFLY 服務。感謝您就此提供的意見,我們定將此反映至相關部門作參考。*諾基亞持續致力為客戶提供優質服務,誠意邀請您點選聯結並參與諾基亞客戶服務意見調查http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165452&chk=3UHSQS9B&anslang=40222,您的意見對諾基亞服務提升及將來的發展具有積極的推動作用,再次感謝您對諾基亞的支持與愛護。*歡迎使用諾基亞軟體更新服務來使您的手機軟體保持最新。如需瞭解詳情請流覽:http://www.nokia.com.tw/softwareupdate。在您更新軟體之前,請先行閱讀網上常見問答集並參考線上示範。您也可以到諾基亞網站獲得更多有關產品支援,手機教學和其他服務的資訊以幫助您更好地使用您的諾基亞產品!感覺好像除了他限定的手機之外,其他有wifi的手機好像都不能吧...
我是N95用戶,註冊也顯示IMEI碼格式錯誤.我剛剛也去電WIFLY客服要新的IMEI碼,結果他們很硬的回我不在活動範圍內!會不會.........WIFLY他們發現了 唉!不在活動內好失望.......之前在星巴克買過一張月卡,NB與N95共用,還挺方便的!
一定是Nokia官方跟WiFly那邊告知他們誤植型號了目前網頁那邊的N82型號跟N95型號都被拿掉了這活動真是漏洞百出,我還看到他有寫85度C咖啡店才去申請,不然想說也不申請了結果他那個只有Nokia網頁有寫到,WiFly那邊根本沒寫到有85度C不過我昨天還是有先申請成功了 結論就是N82跟N95用戶昨天以前有申請成功的就是多賺到了打去客服會再補發給你,現在不可能了........
!@#$%^&*()_!!!!!!!!!!!!!還想說前面的人騙我,明明就沒 N95 的選項,要上來罵人,結果是被發現了,拿掉了!那這樣就不公平了啊!為什麼有人可以、有人不行?要討公道回來!!抗議!抗議!!!(誤)