陸陸續續遇到了組裝不密合的問題
從電池背蓋不密合=>送修
回來變左邊條不密合=>送修
再回來變右邊條不密合=>送修
前前後後用了一個多月
一直到兩個禮拜前受不了去投訴消保會至今
前天電信行給了我回覆
"願意以一換一換給我"
也就是並非換整盒新品給我
而是單換一支X6給我...
而電話中提到現在沒有貨
要等到這禮拜五才有貨讓我有點疑惑...
想請教版上各位前輩
一般換新是這樣個換法還是更換成整盒未拆封的?(因為在版上有看到有換成第二批薄盒的前例...)
如果這樣個一換一的換法算是正常
那這樣換來的手機來源會不會有問題(U品疑慮)!?
再者 如果店家想以U品和我做更換
除了用*#92702689*來查詢手機通話總時數是否為000000:00之外和爬文看到的多一個L的維修碼
還有什麼辦法可以判斷是不是U品?
而如果該手機確實是新品 IMEI碼和我的原本包裝盒上不一樣
以後維修上會不會有問題?
小的第一次發文
還請各位多指教<(_ _)>...
====4/12更新====
去店家拿換新的手機
除了配件外
手機和盒子(IMEI一樣)都換給我
但是檢查機子的時候發現這隻新X6的聯強保固貼紙上面的號碼...
8位數後面多了一個米字(1234-5678*<==這樣)
再加上他的螢幕解鎖鍵有點鬆動...
讓我懷疑起它是U品...
告知店家後
他們說要再向聯強詢問情況...
所以那支換來的我也沒拿走就是了
到底我還要跑幾趟哩
順便請問一下有沒有人知道那保固貼紙上多個米字代表什麼啊...?
====4/16更新====
剛剛店家打來告知聯強的說法
針對螢幕解鎖鍵的鬆動
聯強認為是在容許範圍內
可是我第一支背蓋有問題的緊的和啥一樣啊...
然後針對保固貼紙的第九碼米字
他們說是因為我一直要求換新機
所以在保固號碼後面多做個記號供工程師辨認
怎麼有種標記"這位是奧客"的意思
感覺整個很差...
申訴也過15天了...應該找消保官出面了嗎?
...
