11月初買了NOKIA N8 我是遠傳用戶 手機是台哥大的貨

我最近的收到的帳單裡,出現一組沒看過的電話號碼:

0961098566(台哥大的)
這個簡訊的收費
但是我很確定沒有發簡訊

致電遠傳客服 遠傳推給台哥大客服 致電台哥大客服 台哥大客服推給 NOKIA客服 ........我還要再打給NOKIA嗎?

我懶的打了......

我只知道買了N8後 隔幾天就收到學習NOKIA N8使用功能的簡訊. 同樣內容我已收到二封了

是不是因為這樣要收取簡訊費用?或者是上了OVI註冊所以要收費! 因我有輸入我的行動號碼 !

請問一下 這是怎麼一回事呢 ? 怎麼防範這種事? 下個月帳單會再出現嗎???

fansofyou wrote:
11月初買了NOKI...(恕刪)

收簡訊不用錢吧?
調出遠傳(你的門號) 的通聯記錄
一筆一筆跟客服做比對。
如果沒有那筆簡訊記錄,那就跟對方表明這事件。

和客服講話有個重點,如果你不是理虧的一方
態度就要強硬!

是強硬,但是客氣。

我的話,如果對方沒禮貌,那客氣這個成份也會被我拿掉!
我以為只有我出現這種手機號碼.我也確定我沒發訊息給這個號碼
但我記得是0961開頭後面忘了
就是有顯示我發出去兩通.這隻號碼台灣大哥大說沒問題
後來台灣大哥大有幫我把這兩通簡訊費抵扣了
我的系統是台哥大.N85
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