nokia 6020中華電信的門號會自動傳簡訊嗎?

請教各位大大

今天下午,小弟的手機(nokia 6020中華電信的門號)
突然發了封簡訊給我,說是系統自動檢出我發空白簡訊到xxxxxxxxxx門號共14筆
可能是手機異常請關機重開或電話簿第1筆號碼改為0000

唉呀,小弟以為是我的手機放在褲子口袋沒鎖鍵盤去按到
不過連發14封簡訊到同1個帳號未免也太不尋常了吧
而且叫我改電話簿為0000好像有印象喔
於事先把它關機後重開

到了晚上,這個xxxxxxxxxx門號連發了5封空白的簡訊給我
稍後中華電信又發簡訊簡訊給我
說是系統自動檢出我發空白簡訊到xxxxxxxxxx門號共49筆
可能是手機異常請關機重開或電話簿第一筆號碼改為0000
阿娘喂,這次我確定我沒去按到了,因為我的手機都放在桌上

我的直覺是手機可能中毒了
因為以前好像有隻電腦病毒,會自動找你outlook裡的通訊錄狂發mail,造成網路壅塞
解決方法是把通訊錄裡的第1筆e-mail改成0000之類的,這樣mail就發不出去了
而這個xxxxxxxxxx也的確是我手機裡第一筆電話

之後打給中華電信
第1位客服說可能是他們機房故障,有可能會1直發
她叫我用市話打給0800專線,把手機裡的簡訊內容跟客服講
第二位客服1聽馬上說你的手機是不是nokia的,有的nokia手機會這樣
把電話簿第1個號碼改成0000就好了
挖勒,這樣是好的解決方法嗎?
況且這支6020已經使用近1年,也不曾發生這樣的事情,之前用過2隻nokia也不曾發生過這樣的事情

請問各位大大有發生過這樣的事情嗎?不是中毒嗎?
我當場希望客服將我這近60筆的簡訊費用刪除
不過客服說他沒權限,要等明天主管來才能回復