是否有人的6500C有一樣的問題?

我去年12月同時購買2隻6500C黑跟金色各一隻,再不經意的情況下
同樣的手機,黑色的無法透過#字鍵啟動靜音震動功能
金色的功能完全正常
2/12號送修,昨天手機送回結果
回覆說,因為版本的關係,所以部分手機無法使用此功能
目前已向原廠回覆,至於什麼時候可以改版
請自行注意網站的改版消息