Activesync同步問題~請救救我呀~"~

各位高手大大們
小弟今日同步Activesync後出現下列錯誤(設定了與OUTLOOK同步後出現的)

Activesync在桌面型電腦上遇到問題 支援代碼85010014

而且在PPC中出現 無法取得伺服器指派的IP位址,請稍後重試,或是在[網路]設定中輸入IP位址(還沒同步OUTLOOK同步前就有了 只要跟電腦連線就會出現


另外我朋友也出現了一個很怪的問題 在設定時綠色的同步圖案依職在轉 但就是無法同步完成(同步了1~2個小時)


麻煩各位大大不吝指教 幫忙 謝謝各位