[求助]神腦 手機送修,拿不回來,被銷毀的手機

今年四月小弟我拿兩支手機送神腦維修,k800+k600,之後k800告知受潮,換機板要天價,k800就沒有修了,至維修中心取回,告知k600還沒有修好,5月路過去問,還沒有修好,告知送原廠維修,6月在再去問一次,也是沒有修好,7月中再去還是一樣的結果…後來就想說等它的通知,已經快忘了我有送一隻手機去維修,到了9月路過又去問一次,小姐說:沒有再他們那邊,有可能是修好後我太久沒有回去拿,有可能手機被銷毀了,要幫我找找然我再通知我。
我回:我跟本沒有接到神腦的完修電話
小姐:那可能是你的電話打不通,我們一定有通知你的………
雖然這知手機不怎麼值錢,但是不是不管修多久都要還我呀
送修單上也沒有寫超過一個月沒有回去拿,就銷毀手機
我的手機還要的回來嗎??有沒有人跟我一樣??

附上一張今天從網路上查詢進度表
可以看到送修 日期為4月22日
完修時間7月21日
[求助]神腦 手機送修,拿不回來,被銷毀的手機
可是我明明是4月7日送去的呀!!
[求助]神腦 手機送修,拿不回來,被銷毀的手機
一支手機修三個月, 這本身就是一件極度不合理的事情了, 更別說未經同意下就自行銷毀了, 他們說有通知那請他們提出證據, 建議聯繫消保官幫你協調
唉~~又等了一個多月了,還是沒有接到神腦的來電,手機的下落還不明,直接打電話去客服,客服叫維修打電話給我…維修又怪我:他說手機完修後有跟我聯絡,聯絡不到我的人,手機又退回去原廠那,(手機即然修好了,幹嘛又退到原廠),從頭到尾一直怪我,我真的很想一拳打死他
最後說:過年後要幫我聯絡原廠,維修至今8個月了…還沒有拿到手機。
oo199 wrote:
今年四月小弟我拿兩支...(恕刪)

是我記錯嗎?!
總覺得不久前才有篇幾乎一樣的文章出現?!


關於樓主您的問題,應該沒啥好說的了~
跟店家講說不還手機就找消保官處理,對方沒反應的話就直接帶消保官去處理~
找消保官一定有意想不到的效果

很多人處理事情都會衡量對方的

硬起來
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