[POCO M3] 小米客服用過就知道

覺得或許該補個事先聲明(07/11)：
本文重點在於分享小米客服的使用心得以供有緣看到的網友參考。
要水樓，可以，
不要太水我當你拉文上前面，增加分享率。
要酸我，可以，
我會看心情決定要不要理你，不過大部分時候我應該懶得理。
要表達自己對M3、POCO，甚至紅米、小米的任何意見、感想，可以，
重點我上面補了，樓怎麼蓋隨你，
我只想讓跟我一樣會在意客服品質的人多個機會...
要引戰，只要沒人被你釣到我就無視你，有人上鉤我優先檢舉你。
會怕就不要出現，我先幫你打預防針。
要業配...應該不會有業配蠢到進我文章作業配...我會直接檢舉你。
好，分隔線後正文～～
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2022/06/03(五)
事先撥打小米的付費電話02-77255376，詢問是否有退殘值的處理選項，
客服只會鬼打牆要你先去送修，說："處理方式依現場工程師判斷"。

2022/06/07(二) 送新竹聯強維修(保內送修)
就送修...比較值得一提的是，我送件時跟櫃台大哥說這是機型通病...他還不太相信...
然後因為現場在等檢測的其他手機有兩隻，他說當天無望檢測叫我回去等...
啊我就閒，我等到6點多他們快下班...中間來了好幾隻poco m3...

我有問處理方案...能否退錢，大哥最後大概是凹不過我在那裡大眼瞪小眼等檢測...
最後給我看了他們後台維修系統...只有叫料的選項，跟修復後的檢測項...
連附註客人意見的功能都沒...

哦，對了，大哥說他們無法開維修證明，說小米那邊可以用訂單號查維修紀錄。

2022/06/14(二) 新竹聯強通知，換完主板可取回

2022/06/21(二) 抽空取回後，因為換主板BL鎖又鎖上了...不得不再次花錢解BL鎖
然後就開始了跟客服信箱的鬼打牆...

我信箱時間是UTC+0
2022/06/22(三)

01

02

2022/06/23(四)

03

04

05

2022/06/25(六)

06

07

2022/06/26(日)

08

2022/06/30(四)

09

09_附件圖1

09_附件圖2

09_附件圖3

2022/07/07(四)
把文章從其他主題的樓層獨立拉出來發...
小米客服信箱一週沒有回應了
會不會是我最後的信被阿共吃掉了啊？

2022/07/08(五)
我是不是該祈禱他們客服協助反饋核實的不是壞掉的論壇文章，
而是我無法正常解鎖的問題？

10

2022/07/22(五)
把文章附圖用群組整理起來...
提示顏色跟信件描述不一樣就別太介意了...
因為我後來調回慣用的深色模式了...

11

11_附件圖1

11_附件圖2

2022/07/23(六)

12

2022/08/16(二)
我都已經快忘記他們客服最後跟我說啥了...
考古#21

2022/09/19(一)
原來我有發過這篇勸世文
考古#24

2023/02/21(二)
客服是啥？好吃嗎？
考古#25

2024/10/02(三)
時空旅人竟是我自己。
大概是最後一次考古#26

小米的東西好不好？
我第一次買，不好說。
但是小米的客服好不好...
嗯，能鍛鍊心性，挺好的。
沒有下一次了。

未完待續 => 南柯一夢