ROG ALLY配XG MOBILE無法從HDMI 外接螢幕?!

從前天拿到ROG ALLY,這幾天一直在試不同的使用方式,今天配XG MOBILE (3080)時,遇到了一個大問題!

就是XG MOBILE的HDMI port似乎是有bug,因為當我的ALLY插上 XG MOBILE,再從XG MOBILE用HDMI接螢幕時,WINDOWS 11系統的顯示器設定可以抓到外接螢幕(包含螢幕的型號),也可以設定同步/延伸桌面。

問題是外接螢幕根本不會亮!!!!

我試了兩個外接螢幕,包括ASUS自己的ROG STRIX XG17AHP,一樣是WINDOWS抓得到螢幕資訊,就是沒辦法讓外接螢幕正常顯示。 這等於廢掉了ROG ALLY廣告中的PRO TIME!

但是我只要是用ALLY上的type c直接連外接螢幕(ROG STRIX XG17AHP有type c/dp in),或透過1890元的那個ROG 電競多合一充電器 -走HDMI輸出到外接螢幕,就沒有問題!

我家剛好有ASUS FLOW X13,原本就是用來接XG MOBILE的筆電,拿來測試才發現,windows 10一樣抓得到外接螢幕,但就是沒辦法從HDMI顯示(但從X13的type端,可以正常輸出給外接螢幕)。

google了一下,才發現原來當初XG MOBILE在兩年前上市時,官方討論區就有國外網友反應過這個問題:
Flow X13 / XG Mobile HDMI not working

不過事隔兩年,似乎並沒有解答!!!
後來發現在reddit上也有一個討論串在講XG MOBILE HDMI/DP 輸出不正常的問題:
不知道可不可以貼reddit連結,大家可以google "ASUS Flow X13 XG Mobile DisplayPort No Signal"

花了一整個晚上debug,原本以為是我螢幕壞了,結果似乎是XG MOBILE的問題。
中間有一段時間手殘,還把螢幕顯示由同步改成「只有外接螢幕」
結果一從XG MOBILE接上外接螢幕,ALLY的螢幕直接黑掉,然後外接螢幕也是黑的,結果調不回來。
後來還去找了藍芽鍵盤才有辦法在沒有螢幕的情況底下,把螢幕顯示設定改回ALLY……

看來連假過後,我要帶一整套的ROG去皇家俱樂部去給工程師debug了
(預計帶FLOW X13+ XG MOBILE+ ROG ALLY+ROG STRIX XG17AHP)…… 虧我還這麼支持ROG……

ps: 這時才發現,自從買入XG MOBILE給X13後,自己從沒用來接HDMI輸出過,到今天才發現這個問題,還好之前買的XG MOBILE還沒過保固,不然如果是先天的bug加上又過保就糟了~

ps2: 另一個慘的地方是:ALLY只有一個xg mobile port,接上去之後就沒有任何接口可以外接任何東西,不像X13雖然xg mobile會占掉一個type c,但還有另一個type c可以在接上xg mobile後,走type c轉hdmi把螢幕輸出給外接螢幕。
appetent wrote:
從前天拿到ROG ALLY...(恕刪)


我的 XG Mobile, 2022 AMD 那款,
接 Rog Z13 跟 Rog Ally 都沒問題,
但是 Rog Ally 跟 XG Mobile 接過之後要去裝置管理員裡面把影像卡移除再自動更新一次.
appetent wrote:
...XG MOBILE (3080)...


我的 ROG Ally 搭配 XG Mobile (2021) 也就是 3080 版本倒是沒這樣的問題,
另外 ROG Ally Type C 太少也是個問題沒錯!
appetent
看來要去出任務了
appetent wrote:
從前天拿到ROG ALLY...(恕刪)


appetent 您好,
請您私訊提供機台序號,小編會協助確認唷~ 謝謝!
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
我的配置是 ROG ALLY + XG Mobile (2023)4090,也是使用HDMI外接螢幕,但沒有遇到樓主的狀況,目前使用都很正常。
請問樓主後來怎麼解決,因為我也遇到相同問題
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