SONY新宇的維修效率真差~~

我買的機器是六月四號買的SZ18

在六月19號(星期一)送修新竹新宇~~(進不去作業系統)

工程師初步判斷是主機板的問題

需要送台北維修~~跟我說最快三天，最慢四天會好

到了第五天(星期五)時~~新竹沒給我回應~我打電話給新竹站，它說送台北光華站了~

後來我直接電台北光華

工程師說在待料要到下星期二可以好~~~

心裡想: 待料待五天?~~明明是新的機子 我用都沒幾天耶

好吧~~我只好再等幾天

到今天(星期二)第九天了~~打給新竹~~說還在台北!!!~~~新竹還是一聲通報給客戶都沒有

只會讓客戶在那空等~~至少也來一通電話說明情況阿

都是我自己打電話去問的~~~打了不下十通了~~電話費都被他們浪費了

後來又打到光華問~~又說還在待料中~~爾且還不知道什麼時候會好!!

拜託~~我之前請人送一台日本的T50回日本修~~來回也才十天耶

我買來這台機子真正用只有一個禮拜說

結果修理修的比我使用還久~~~

修理久就算了~~沒辦法在預期中修理好~~也不打電話給客戶說明情況

之前用ASUS W5拿去修理~~客服的回應好多了

終於體會到SONY新宇的差勁了!!!


我的SZ阿~~