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光是店員A和店長漠不關心的服務態度已經足以讓我不可能去這種店裡消費
記憶體最初已經說好是威剛了，就要說到做到，而不是用一句"沒差"搪塞。
連這種信用都沒有，根本不值得信任。
換記憶體，除非今天背板長在正面不然一定要翻過來拆背板，這時找個軟質的東西墊一下不應該嗎？
現在筆電正面的上蓋大部分都是鏡面處理，就算不是也得做。因為這是基本的服務態度。
拆下來的背板用丟的這也是非常差的服務態度，根本就沒有尊重消費者。
此外拿美工刀在客戶要買的貨物上面把玩這種事情，換做是我早就"開口指教"了
軟體方面，我個人是絕對不會讓店員插手第一次啟動的設定事宜，而且就算店員趕時間好了，
也並不代表可以在設定似乎還在運作中就把它關掉，應該要確定已經把該裝的都裝好才關機交貨。
我認為店員甚至應該要做一些基本的硬體規格和內建的軟體介紹，這都是好的服務態度的展現。
最近我買的新筆電，在交機的時候我就立刻看出有用過短時間的痕跡。
首先上蓋和內部的保護膜都不見了；而且稍微轉個角度可以看出內部的面板已經有摩擦造成的細痕
此外筆電的包裝袋上的膠帶也不見了。我認為貼個保固標籤或是檢查機器根本不可能折舊得那麼誇張。
我當下就要求換一台新的，而我消費的店家也還算好，並沒有多說什麼，我認為這就是合理的態度。
就因為我認為這家店有良好的服務態度，因此之後就算價錢方面不是很滿意我還是買了。
今天買東西的決定權是我，我要買的東西狀態要如何都要清楚的告訴賣家，如果他們接受，那就成交。
如果對於買主的要求挑三揀四、妥協、最後還出爾反爾、服務又亂七八糟外加粗手粗腳，那就換別家吧。
最後希望樓主的新機器能早日正常使用。
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花錢的人是自己,我幹麻花錢還要找罪受!看起來版主還是很有修養的人,還能換到第三次,如果是小弟在下我,第二次不行我就要他退錢了!還跟良興換到第三次!
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小弟我很努力看完您的文章...順便跟您分享一個小個案...
小弟的姊姊桌上型電腦爛掉了，不得已在被我慫恿改用NB之下
後來跟她一起挑選了acer的TM5520G，但是怕網路買的有問題，怕不好退貨
所以帶她到建國商場我之前買我這台NB的店家。
然後之前服務我的那位莊先生看到我依然對我很恭敬，我不得不說他們認人速度快。
最重要是他給我們的態度非常好，甚至連CPU升級要加價(還送很多東西)、加裝到2G記憶體
這些服務真的都不馬虎~
我也很努力的幫我姊驗機...直到雙方確定沒問題了才請莊先生幫忙打包帶回家。
我還是認為要購買人生中的NB還是要請懂電腦的朋友陪同一起去選購...
至少我很高興我買的這台在我手中沒有硬體上的任何損壞~
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