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我錯了,不該去扣款一分鐘退款一星期的網站買筆電,應該去商場買才是..

ghip1011

7分

樓主

ghip1011

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天兵sue22 wrote:
我也有在PCHOME...(恕刪)

那不是我說的喔, 不然我也不會退訂, 問客服幾天會到, 都在打迷糊仗, 盡快??

我工作的地方又不在北部, 都不確定時間是要我怎麼等..

而且如果我進無塵室是不能帶行動電話的..他能聯絡的到才有鬼

不知道這客服是知不知道我是用帳戶型的信用卡去刷, 根本沒辦法立刻退....
還是他根本就是拿範本改一改直接回我....

hsien4033 wrote:
我想他是第一次使用吧...(恕刪)

我不是第一次買東西喔,但是用這張信用卡買是第一次,之前都是用ATM或是分期.....

沙很小

7分

12樓

沙很小

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文章編號：28609519

樓主的卡號應該就是銀行帳號

可能就不需卡片的末三碼

可能不需透過SSL加密等銀行授權

請版主直接洽銀行吧!!

hsien4033

8分

13樓

hsien4033

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ghip1011 wrote:
那不是我說的喔, 不...(恕刪)

那就是第二項囉，"而且就算常買變更付款方式有時候也要等"(驗證甚麼的之類的,我之前都用信用卡，可是超過兩萬小7不收，跑銀行郵局對我來說很不方便，所以我每種付款都試過一下，不意外我等好幾天)

我之前訂東西遇到我真的不在家沒法收的時候就請小七或鄰居代收(非貨到付款)，你參考看看(不過你都退款了，要參考可能要等下次了(如果有下次XD))

Jones95.Chen

66分

14樓

Jones95.Chen

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PCHOME購物的到貨時間及退貨退款都有很明確的說明，我想是樓主沒有很仔細的看清楚，
以致造成自己的困擾，訂購區的送貨時間有分24小時到貨及一般到貨。

一般到貨的說明：(是7個工作天內送達)

24小時到貨說明：(台灣本島24HR內送達)

退貨退款說明：(是7個工作天內退款)

≡ 若知前世因今生受的是若知來世果今生做的事 ≡ 嗡噠咧嘟噠咧嘟咧唆哈 ≡ 太極法印 ≡

zaq120812

0分

15樓

zaq120812

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文章編號：28615412

你用的是visa金融卡, 授權只是銀行會先把帳戶那筆金額凍結住, 要等到商店請款後, 發卡行才會從帳戶中扣除. 在此之前, 那筆金額的銀行利息照算.
這是一般visa金融卡發卡銀行的作業規定及系統設定, 如果商店沒有來請款, 要等到30天後才會解除凍結的消費款項. 商店並不會主動做取消的交易,因為他們根本都沒有請款, 未來也不會請款. 發卡銀行會擔心商店未來會請款扣不到錢, 所以要等一段"安全期"才會放心. 信用卡也是相同的作業模式, 只是信用卡是凍結一些額度, 所以持卡人不會有任何感覺, 因為信用額度一般人是綽綽有餘. 如果存款真的有急用, 就要打給客服, 強力要求銀行以人工方式調整沖回.用商店給你的資訊,做為銀行退款的證明.

ghip1011

7分

樓主

ghip1011

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Jones95.Chen wrote:
PCHOME購物的到貨時間及退貨退款都有很明確的說明，我想是樓主沒有很仔細的看清楚，
以致造成自己的困擾，訂購區的送貨時間有分24小時到貨及一般到貨。

一般到貨的說明：(是7個工作天內送達)

24小時到貨說明：(台灣本島24HR內送達)

退貨退款說明：(是7個工作天內退款)

我是用24小時購物

都說是急需,怎麼可能等七天

ghip1011

7分

樓主

ghip1011

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zaq120812 wrote:
你用的是visa金融...(恕刪)

現在更好笑的是,我在昨天0615看到退款查詢顯示退款完成

結果0616我電話詢問信用卡銀行,客服說PC HOME0616早上把錢扣走了.....

客服說如果PC HOME沒扣款的話,他們收到刷退通知就會把額度退還

但是現在PC HOME先把錢扣款扣掉,就要等PC HOME退款才行..............

我去電PC HOME客服,結果一問三不知,不知道我用的是哪種信用卡

不知道為何退款完成又去信用卡請款....

信用卡銀行的客服很肯定的跟我說,錢是0616被扣掉的,叫我去PC HOME問

PC HOME又說是信用卡銀行的問題.................