求救！保固內的兩萬宏碁筆電更換主機板報價要一萬二....!?

地瓜超人

220分

11樓

地瓜超人

個人積分：220分

文章編號：34359179

藤原豆渣店 wrote:
滲水PCH壞掉只壞U...(恕刪)

樓主這一台筆電的3個USB都是原生的USB2.0
並不需要透過橋接晶片
且位置並不是都在一起也不是都是同一塊轉接板
因此我的判斷才會是HM55晶片組受損
我沒有寫過滲水而是寫滲液
且滲液也不見得就是直接淋到晶片組
有可能是其中一個USB的迴路受損時回衝到晶片組的USB控制器
讓HM55晶片的這一部份功能異常
請問這樣的判斷是那裡有問題呢
還是閣下有其他的高見歡迎提出來討論
我可不是在鬧的這邊我要說明一下
只會出張嘴沒有辦法分析問題才是來鬧的吧

藤原豆渣店

88分

12樓

藤原豆渣店

個人積分：88分

文章編號：34360077

這邊業界高手這多,小弟提供一點意見.. 謝謝指教

如果是三個USB同時掛,首先要看的是BIOS Setting or OS 是否有問題..
遇過個幾乎都是這個問題..
BIOS可以進入BIOS setup up menu確認..
檢查是否為OS問題,可以在 DOS 開機用隨身碟測試..

如果不是SW..
請先確認power
再來檢查三個port是否為使用同一個power switch..
如果是..那有可能是power switch的問題..
請確認USB 5V是否有..
再去確認switch 的enable pin(通常為EC)是否有拉.(同常不同switch, enable 也會用同一根)..

最後最後剩下5%的機率才是南僑….
第一南僑會只掛USB 的OCHI/ECHI control而且還剛好三個port都是同一個OHCI/EHCI control…我還真沒遇過..
南僑會掛掉,會遇到幾乎都是ESD打死..滲水只掛USB…>.<

所以USB壞看到一點滲水痕就叫人家換chipset…好樣的維修廠商呀…
這跟受潮手機有啥兩樣… 幫不了你

PrettyDNA

1分

樓主

PrettyDNA

個人積分：1分

文章編號：34363148

地瓜超人 wrote:
全部的USB一起壞掉通常並不是USB直接被液體用壞
應該是HM55的晶片組因為液滲有損壞
基本上如果PCB板沒有因此產生穿孔
更換晶片組就會好了(恕刪)

USB接頭是左邊一個/右邊兩個
如果只單純把主機板上的水痕部分做清理有機會修好嗎?

水痕部分在整張主機板的最左下邊緣處，大概是他們左下角那張58min快速完修貼紙下方> <
那個位置倒不是會透過鍵盤或觸控板液滲的地方，怎麼會有水痕在那裏我也很納悶
到他們維修現場的時候顧著和工程師說話忘了要拍照....@@"

請教地瓜或是藤原大大
不知道兩位有沒有知道台中哪邊有信譽良好的店家可以做這部分的維修
謝謝你們的意見我覺得相當寶貴~只是有些專業名詞對我實在有點深澳
希望以比較經濟實惠的價格能圓滿處理，而不要越修越糟....
目前只有USB不能使用，其他功能都正常，打這篇文章也是用這台筆電
版上好像有類似的筆電主機板維修文章讓我有點心驚驚

地瓜超人

220分

14樓

地瓜超人

個人積分：220分

文章編號：34363308

藤原豆渣店 wrote:
這邊業界高手這多,小...(恕刪)

你也看清楚一下樓主的文章
前面就有寫到有用其他的滑鼠和USB測試過了
是都沒有反應如果有過電滑鼠的燈會亮
隨身碟的燈基本上還是會閃一下
另外樓主有送過原廠了如果只是BIOS那些問題原廠確叫客戶換主機板
那問題可就大了
因為我也沒有看到機器的實際狀況
在上面能知道的資訊中確實就是那很少出現的狀況市比較有可能的
除非是樓主說明的狀況和我判斷的有落差
不然你說的那些狀況基本上應該是排除了

藤原豆渣店

88分

15樓

藤原豆渣店

個人積分：88分

文章編號：34366120

前面就有寫到有用其他的滑鼠和USB測試過了
是都沒有反應如果有過電滑鼠的燈會亮

1.樓主有寫說有沒有過電?
2.如果有過電滑鼠的燈會亮,隨身碟的燈基本上還是會閃一
-->那是power switch沒給電的問題還是南僑的問題?

自己寫的自己看一下邏輯對不對...

地瓜超人

220分

16樓

地瓜超人

個人積分：220分

文章編號：34366906

藤原豆渣店 wrote:
前面就有寫到有用其他...(恕刪)

好像是有點怪怪的沒有錯
因為今天到貨一直都在改機器有點忙昏了
但是樓主有送回原廠過了
基本上不太可能是BIOS的問題
如果樓主插上划數會亮或是隨身點會閃應該才比較有可能是HM55晶片
如果不會亮那供電的問題確實比較有可能
上面是我一時不知道怎麼寫成那樣

PrettyDNA

1分

樓主

PrettyDNA

個人積分：1分

文章編號：34371272

地瓜超人 wrote:
全部的USB一起壞掉通常並不是USB直接被液體用壞
應該是HM55的晶片組因為液滲有損壞
基本上如果PCB板沒有因此產生穿孔
更換晶片組就會好了(恕刪)

測試應該要亮燈的滑鼠和會亮燈的隨身碟去插三個USB孔
都是完全沒亮燈也沒任何反應，到裝置管理員用搜尋新硬體，也搜尋不到新硬體
BIOS進去，裡面大部分的選項我看不太懂，
只知道跟桌上型電腦的BIOS比，選項少很多，大部分都是Enable，因為不確定我也不敢亂動

USB接頭是左邊一個/右邊兩個
壞掉的時候我正在打星海，只使用右邊一個USB裝滑鼠，遊戲中突然滑鼠就沒反應
原本都是正常的，感覺是一個壞，跟著其他兩個也跟著一起全壞

如果只單純把主機板上的水痕部分做清理有機會修好嗎?

水痕部分在整張主機板的最左下邊緣處，大概是他們左下角那張58min快速完修貼紙下方> <
那個位置倒不是會透過鍵盤或觸控板液滲的地方，怎麼會有水痕在那裏我也很納悶
那天接到電話後到他們維修現場顧著和工程師說話忘了要拍照....@@"

請教地瓜或是藤原大大
不知道兩位有沒有知道台中哪邊有信譽良好的店家可以做這部分的維修
謝謝你們的意見我覺得相當寶貴~只是有些專業名詞對我實在有點深澳

希望以比較經濟實惠的價格能圓滿處理，而不要越修越糟....
目前只有USB不能使用，其他功能都正常，打這篇文章也是用這台筆電
是筆電的主機板特別精密特別難修?
版上好像有類似的筆電主機板維修糾紛文章讓我有點心驚驚

地瓜超人

220分

18樓

地瓜超人

個人積分：220分

文章編號：34375998

PrettyDNA wrote:
測試應該要亮燈的滑鼠...(恕刪)

台中我比較不熟
可能要請板上其他的大大幫忙推薦了
在01這邊通常都是預到問題出嘴的人比能出力的人多很多
建議你網路找看看多問多比較或許比這邊找人推薦還要快
因為你的筆電也沒有EXPRESS槽不然買裝USB卡來用就可以把錢給省下來了

atein

33分

19樓

atein

個人積分：33分

文章編號：34384126

我之前都買ACER ... 是修換KEYBOARD .台中文心維修點
保固內，當時有一位女工程師都說我液體滲入。但實際上我和他們對質。
只是鍵盤在按壓時造成磨擦變亮的假像。
我感覺acer 的維修保固不夠實在。
反倒感覺asus 較實在，會當場拆機給你看狀況，比較不會偏人。

asus 的保固服務總之比acer 好多了。
建議下次買asus吧.

因此..在拆機時我建議您在現場要求他們拆機。

若說液體滲入，購買者未在現場，有可能被造假之嫌。
您若未在現場看拆機，說是液體滲入，可以申訴消基會，不符檢修公平原則。

地瓜超人

220分

20樓

地瓜超人

個人積分：220分

文章編號：34384548

atein wrote:
我之前都買ACER ...(恕刪)

ACER的因為有不少是授權維修的
判保內就工錢判人為利潤會比較高
因此送授權的服務中心還是要小心一點
萬一遇到少數的人剛好心情不好就給你亂判
這樣就比較不好了可能送直營的試看看吧

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