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1.8.9吋螢幕有點小..小朋友在操作時滑鼠很難點到他要的
Kuro Kids兒童專用筆記型電腦是專為3-12兒童所設計，除了讓小朋友熟悉電腦操作外，也可訓練手部滑鼠操作，更提供多款兒童軟體輔助學習。也謝謝您的建議~我們會列為日後改善的參考依據。
2.硬碟雖然防振..但還是比不上固態硬碟(SSD)
為了提供給3-12 歲小朋友「美語互動學習教材」及更豐富的相關兒童軟體，Kuro Kids選擇提供較大容量的30G硬碟且同時加強了防摔的功能， 符合小朋友一般的學習使用需求。
防摔相關說明：http://www.kurokids.com.tw/information/information-02.html
3.硬碟只規劃了一個C槽...沒辦法備份資料..
30G的硬碟空間大小，為最適合的硬碟切割容量。 資料備份的部分，建議您使用目前最安全的方式-以外接USB硬碟備份！
4.沒有提供還原光碟..也沒提供還原方式..等於出了問題沒解...連驅動也沒有
若有任何問題請與Kuro Kids維修中心聯繫，將有專人提供電話諮詢服務。如有需送檢的情況，將以快遞取件送修。仍謝謝您的建議~我們會列為日後改善的參考依據。
5.記憶體插槽只有一個..現在記憶體這麼便宜..想增加容量得放棄原來的1G
Kuro Kids 是第一台專為兒童設計的筆記型電腦，包含軟硬體的均以兒童為設計對象，故原1G記憶體的設定，亦是為了滿足XP作業系統及Kurp Kids 中的軟體運作。較不建議以自行拆機改裝的方式升級，而影響保固的相關權利。
6.不支援外接螢幕..(可以買USB2.0外接式顯卡替代)
考量一般小朋友較不需要簡報功能，故為了減輕整體機身重量，Kuro Kids 並無設計支援此功能。若家長有此需求，建議可另購買USB2.0外接式顯卡使用，謝謝！
7.電池設計了可用螺絲上鎖卻沒給螺絲
如果有缺件的情況，請與Kuro Kids維修中心聯繫，將有專人為您服務 (官方有備料)
8.Kuro Kids 內置的其他軟體安裝檔...是多國語言的版本..卻居然沒有繁體..但有簡體...傻眼(但據說只是教學上會用到的所以沒差)
Parents Carefree 家長無憂為Intel研發提供，目前僅授權英文版本。
教室互動軟體為針對學校團體的數位教學需求鎖設計，以作為學生與老師溝通介面，目前Intel只有授權簡體中文版及其他版本。 本公司已著手開發更符合本地使用需求的介面與軟體，仍歡迎您提供使用上的寶貴意見， 以作為後續軟體升級的研發參考，謝謝 !
9.讀卡機只支援2種格式
目前支援的2種格式是記憶卡種類最常見的支援格式，應可滿足大部分的使用 需求；若消費者有其他特殊規格的記憶卡需求，建議使用外接式讀卡機，謝謝！
10.待機不到所說的4.5 小時...只有不到3小時...(調到最低亮度..關閉無線網路...)
4.5小時乃是Intel官方經過實測所測得的平均數據，請參考http://www.classmatepc.com/products/laptop-technical-specs/
但仍因使用狀況不同而影響， 若有發現待機時間過短的情況，請與Kuro Kids維修中心聯繫，將有專人為您服務，謝謝 !
11.軟體有些小小問題..比如小圖示會不見...或同時開啟KURO ABC 跟KURO DoReMi 螢幕的解析度會跑掉
然後無法關閉KURO DoReMi 或是KURO ABC (之後應該會出修正檔)
感謝您的寶貴意見，此部分已立即做更新調整，請至Kuro Kids官方網站下載中心安裝Kuro Dock (10030之後版本) 進行修正
若仍有相關問題請洽Kuro Kids 維修中心，謝謝~
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