我買來NB是當場看,而且筆電有附電子檔的說書,而且每個軟體中也都有"?問號"的解答,但是我發現很多新的使用者自己買來不好好看軟硬體的書明書,然後使用時出現小狀況時,不知個所以然,有什麼功能、按鍵也不試試看,竟然就直接在網路上說他的新NB買來就壞,然後就說製造商的品質很爛!我的天呀,自己沒有搞清楚怎麼用,然後筆電出現自己不清楚的地方就把錯誤全部推給廠商,這是什麼消費者呀?花個時間看硬體、軟體的說明書有這麼難嗎?有的人自己灌一堆有的沒的軟體,然後系統不穩定就會到網路上一些討論板上開罵,要不然就說我的筆電型號是XXX怎麼會出現XXX的情形?某些人是還好,但有一部分的人接著就會開始怪他的筆電製造商很糟之類的話有問題時不妨資料備份一下,用重灌或回復光碟回復到乾淨的系統,還有問題的話就再說吧,我覺得一般人應該要會簡易的軟體問題排除能力,若軟體真的沒問題要開始懷疑硬體也不遲,當然如果是加入新硬體後筆電才出狀況的話,就先拔除新硬體來檢測。然後雖然重灌對很多有經驗的人來說很簡單,但是有些人很誇張,重灌時竟然chipset的Driver不裝,然後灌其他的軟體,然後上網抱怨說電腦用起來怪怪的、電腦執行的很慢,基本上製造商在驅動程式光碟上會有簡易的順序與說明(除非光碟上都是英文,然後有人真的看不懂英文這樣我就無言了)。不知道我這篇文章會不會太偏激,引起很多人的怒罵
呃..看到這麼多人不看說明書,小弟自覺真是異類......。不要說是什麼複雜3C產品啦,就算只是買付簡單的耳機,只要廠商有做說明書,不管內容是詳細或簡單,小弟還是習慣先看過一遍,抽屜裡甚至還留著七八年前48倍燒光碟機的說明書咧!或許很多人會覺得廠商的說明書寫得都不好,這也是實情,但其實一些廠商的說明書這些年也已經稍有改進,不能這樣一概而論。小弟倒覺得很多人以說明書寫得不好來做理由,不如說是自己偷懶不想看,或是對自己太有自信以為不需要介紹說明,只要依照以往經驗去操作就可以。以小弟遇過的實際例子來說,裝一台事務印表機夠簡單了吧?但是有朋友就是不看說明裝到幾乎當機,只因為他一開始就先把USB連接線接上開機,然後才灌驅動程式,又不依照說明作第一次的印字頭矯正。他不懂電腦嗎?也不是,其實還不就是不肯仔細看說明?要說用NB就不用看說明書?那可不一定,用NB的人小弟猜想可能有半數以上連開機時如何切換進BIOS系統都沒試過甚至不知道吧?看不看說明書畢竟是個人選擇,但小弟比較感冒的是很多廠商都把說明書電子化,雖說可以節省很多印刷成本,但是常常需要用到時就很不方便。