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下午接到維修中心主任?(反正就是管理職位的XD)的來電
表示明天下午鍵盤材料就會送到
請我明天下午有空帶過去更換
至於費用 則是鍵盤的費用即可
我對於微星後續客服速度和處理方式 給予肯定
也謝謝他們 讓我女友在回美國前 可以把鍵盤給弄好
最後 我開這篇文章 並不是想藉由網路的力量 來成就我個人的小利
我只想把這個問題的點 給提出來 讓正反兩邊來討論看看
商家 跟 消費者 本來立場就是相反
兩者如何在追求最大利益上 取得一個平衡
是有很多討論的空間
謝謝所有給予回應的各位 (除了某些沒建設性沒營養的 囧)
另外....再補充下
手機的問題 目前也有單位出來協助測試
這些都是消費者自己要努力去爭取 去找到管道找到對口處理
(當然也要商家企業有心 願意出面處理)
鍵盤問題已經落幕 剩下希望我的手機也可以趕快找出問題嚕!
謝謝大家!!!
