事情是這個樣子的，我們家有台HP的CQ-45損壞了，由於並不是處理整個送修過程的所以我並不知道哪裡損壞，
只能確定一點是螢幕出現多條多條的紋路。
而在送修過程中，HP是委託新竹貨運來收件的，結果新竹貨運約定來收件的時間是早上六點半，
這是因為我們家位處雲林鄉下，窮鄉僻壤的所以收貨時間是利用新竹貨運司機出門上班前"經過"我家的時候"順便"來收件。
而且六點半一過，就要看司機心情要不要來收了。
我記得第一天沒收到貨下午四點我撥給新竹貨運司機請他來收貨，結果他說他"不再我們家這邊附近"，所以婉拒了我的請求，
然後家人晚上七點多在撥，司機就說他下班了＠＠。
因為居住地的關係而必須面臨相當多的不方便，這些先天上的劣勢我們家人也沒什麼怨言，
但是六點半要來收件這件事也搞了我們家是雞飛狗跳的，最後從報修到新竹貨運真的把貨拿走，
總共弄了一個星期快兩個星期。
對於新竹貨運只願意提供早上六點半這個時段的收貨時間，我們家人不能配合以致一個星期之後才把HP CQ-45送回去修理，
關於這件事我們實在是深感抱歉XD。
爾後，跟HP的維修專線開始奮戰了，接我們維修單的是一位謝先生，如果我們是在打諾曼第，我們家人一定是搭船搶灘的那一個，
拼的是"勞會勞低"可是他們是"眼睛張開天天數蒼蠅"。每次撥電話過去得到的答案都只會有一個"零件還在等國外給"。
我香蕉你個芭辣樹、無心插柳你還生出柳橙汁，一個大廠牌大公司還把康柏吃掉的資本主義世界的大魔王，
一台電腦你阿嬤的修了兩個月修不好，打電話去只會說"零件還在國外捏"，我你奶奶的大公司小零件還要等過鹹水就是了？
我一點都不知道螢幕壞了要修多久，家人打電話的時候也很尊重你這隻他奶奶有夠難打的客服專線(週末還休息)，
每次打去拎杯家人的腰都要哈斷了，說話內容都是"拜託一下啦，小朋友要做報告"、"先生，麻煩一下啦，小朋友要開學了"。
我幹什麼來著的，搞的我們家人還比較像客服。
一台HP CQ-45從暑假八月多修到現在大陸都建國六十年台灣國慶日都過了，拎杯還在等你HP的零件過鹹水。
小孩子（電腦使用者）現在做報告都要跟同學借或是去計中，實在是有夠麻煩。
HP CQ45上面貼紙清楚的貼著331，我看了都覺得他應該寫766..."氣了了"這樣。
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說了這麼多，我只是想請問各位大大，因為我實在不知道筆電相關維修該注意的"眉角"，
所以我也不知道能不能打去客服中心大罵"叫你上頭來聽電話"、"我要一台備用機"，
或是可不可以找消費者保護基金會之類的單位幫助我們。
我想請問一下，遇見一台HP CQ-45維修了快三個月還沒好一事，
我究竟可以做些什麼來加快整件事的速度呢？
拎杯所言沒有一個髒字，沒有一絲造假，如果有HP的人看到要對我幹嘛來著的，請不要這樣>////<揪瞇~
