磁碟又壞軌…如何避免…

一年多前買的Acer5739g.當初剛入手沒多久就掛掉。説是磁碟壞軌，換了新硬碟
前兩天，電腦不定時自動斷電有過熱現象，打字很慢（開程式都沒問題）就只有打字很頓
送到光華直營修到今天三天了，工程師説
換了新的主機版，解決斷電了
但是打字問題一直找不到原因…
但有發現磁碟＂又＂壞軌了…
説硬碟沒辦法救，先換新硬碟試試看…能不能解決打字問題…

我想問磁碟有這麼容易壞軌嗎(不到兩年換兩顆)…是什麼原因造成的？
電腦都沒摔到 平時都正常關機，沒玩遊戲操他…
我問工程師是不是中毒or軟體上的問題造成的，他也說不是
剛剛查了一下好像有分軟體跟硬體壞軌兩種…
所以軟體使用不當也可能造成壞軌嗎…
我已經備份好之前的整顆舊硬碟資料
如果真的換新的硬碟，我把舊資料整個轉過去會不會又壞軌？