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小惡魔市集悅遊日本活動報導

jAsOn4705

0分

樓主

jAsOn4705

個人積分：0分

文章編號：4844440

退了SH，接到收費電話...

前陣子心血來潮訂了東X的SH TV版
苦等了近十天才收到...
用了幾個鐘頭不太滿意，順手也換成了XPP
還是覺得不順，就退了回去，不過沒有還原OS
今天接到廠商電話，說我換成了XP，要跟我收錢 "送原廠" 改回原本附的Vista
我解釋了半天說明明就可以支援XP，原廠也有提供XP driver，為什麼不行換OS（明明人家EeePC也可以）
講了半天就是要錢就對了，也給了我兩個解決辦法
1. 收費能解決 ...(預料中的事)
2. 寄回來給我灌回Vista在還回去 ...(聽到就很蠢 XD)

什麼跟什麼麻...竟然給我遇上這種事...
看起來是不關東X的事，不過聽到廠商會透過東X跟我收錢就一整個火大...
各位有什麼比較好的解決方法嗎？可以提供一下給我參考...

2008-01-31 17:31 #1

文章關鍵字

SH 電話

熊貓鐵金剛

0分

2樓

熊貓鐵金剛

個人積分：0分

文章編號：4844633

你比較站不住腳

廠商寄給你收到是VISTA

你退回去給廠商應該也是VISTA

這跟原廠支不支援XP根本是兩回事

我覺得你挑2這個解決方案吧～

Kevincat

160分

3樓

Kevincat

個人積分：160分

文章編號：4844670

記得網路購物不是都有一個退貨規定嗎?
退貨時候要保持包裝跟配件完整
內建軟體也算是配件之一吧...?
退回去之前改回VISTA似乎是應該的...

penny19801009

25分

4樓

penny19801009

個人積分：25分

文章編號：4844765

建議版大請他們寄回給你
還原成原狀再請他們來收吧!!
畢竟自己變動了原廠出廠狀態
店家如此要求也不過份啦!!

asom

125分

5樓

asom

個人積分：125分

文章編號：4844814

這是樓主您本身的疏失怪到廠商這有點不好(就事論事),廠商的要求也合理不無不妥也讓您選擇您要的處理方式,所以就看樓主您自己本身要用什方式處理,所以生氣前請先了解自己站不站的住腳再上來說會較好

小孩都是父母親的寶,如何適度管教拿捏是一門學問

jAsOn4705

0分

樓主

jAsOn4705

個人積分：0分

文章編號：4844836

最新消息是...
收費4000...XD

東X客服態度到是蠻好的，廠商就OOXX.....

給大家借鏡阿..Orz

a6588

1分

7樓

a6588

個人積分：1分

文章編號：4844854

jAsOn4705 wrote:
我解釋了半天說明明就可以支援XP，原廠也有提供XP driver，為什麼不行換OS（明明人家EeePC也可以）
講了半天就是要錢就對了，也給了我兩個解決辦法
1. 收費能解決 ...(預料中的事)
2. 寄回來給我灌回Vista在還回去 ...(聽到就很蠢 XD)

廠商提的兩個解決辦法..........在我看來很合理。
還在鑑賞期的商品(不確定是否留用)，就亂動其原廠出廠狀態(OS)
，聽到就很蠢。

【長城精誠連之歌】旋律：一串心迷迷糊糊來到精誠連　這裡不是我的夢　早上起來五千公尺　還有那五百障

TimChen

66分

8樓

TimChen

個人積分：66分

文章編號：4844896

jAsOn4705 wrote:
前陣子心血來潮訂了東...(恕刪)

不是我幫商家說話, 你這樣弄人家的東西. 還來抱怨, 讓我感覺你真是沒道德.

換做你是商家, 你將一台幾萬塊的東西賣出, 客人收到後搞亂的硬碟, 辦理退貨.

商家不但沒賺到錢, 一台幾萬塊的東西被拆封(將來怎麼賣阿？）, 然後OS還被人家

殺掉了. 還要賠運費叫快遞收送回來(兩趟共約200).

你作何感想？？將心比心, 不要以為你是消費者, 既可似無忌彈的享用的權力.

嫌麻煩就賠錢吧~~~~

送原廠重慣4000很合理. 你一天工資多少錢？萬一是送回日本,可便宜你了..

道德~~道德~~在網上問這樣的問題只會讓人更覺得你是拗客~~

那廠商也是倒楣, 幹在心裡口難開, 不能對客人兇. 還要被人嫌態度不好~~~~