來源http://news.msn.com.tw/news948602.aspx

 繪圖晶片大廠NVIDIA之前由於產品瑕疵,造成惠普、戴爾等大廠NB產品遭客戶退回維修,日前法說NVIDIA預估賠償金額可能達1.96億美元,業者指出,平均每台瑕疵NB可以達到約200美元的補償金,對這些遭受NVIDIA牽連的大廠來說不無小補。

 繪圖晶片大廠日前宣佈,在2009年會計年度第二季(5月至7月)財報中,提列1.96億美元的筆記型電腦繪圖晶片及晶片組的不良品一次性支出,而據業內人士透露,NVIDIA賠給OEM電腦大廠的金額,是以一台電腦賠償200美元方式進行。

 業者指出,NVIDIA的瑕疵繪圖晶片型號為的G8系列,宣布召回的多屬於採用G8獨立顯卡的NB,該產品多用於主打多媒體影音應用的家用機種,屬於高階機種採用的繪圖晶片。

 其中目前又以積極搭載獨立繪圖卡搶攻消費市場的惠普之前受影響最大,以機種來看,惠普NB中包括Pavilion dv2000、dv6000、dv9000以及Compaq Presario V3000和V6000系列等都受到影響,紛紛向消費者召回產品以進行維修,或是進行BIOS更新。戴爾的問題機種包括Inspiron 1420、Latitude D630等系列產品。

 NVIDIA日前指出,部份NB用的晶片出現較高的折損率,原因在於封裝材料與系統設計的結合出現問題,導致這批產品出現瑕疵,NVIDIA已改變了封裝方式,而且開發及配置一套軟體來避免這些瑕疵,所以提列支出作為維修或替換產品的預估費。

 業者表示,包括戴爾、華碩、惠普等OEM廠之前向NVIDIA採購繪圖晶片的價格,約介於120至150美元間,這回每台受影響的NB可拿回200美元,對OEM廠來說確實不無小補。

 另由於曾經傳出NVIDIA相關瑕疵可能來自製造、封裝的過程中出現的問題,因此台積電、日月光和矽品等在台代工伙伴,也被點名恐遭NVIDIA追償,不過NVIDIA目前仍沒有對瑕疵真正原因提出說明,台灣廠商也還沒傳出遭NVIDIA索償的消息。

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不知道這是要PO顯卡版還是筆電版?不過受到影響的大部份都是筆記型電腦的繪圖晶片,所以就PO在這了。

不知道有出NVIDIM G8繪圖晶片的筆電廠商,會不會轉而補償消費者?

目前有看到的HP、DELL跟BENQ比較有在處理吧,其他廠商好像沒啥動作
奇怪200元與150中間的差價

還是給筆電廠商給賺走了????

看到台灣的廠商頂多回收改BIOS

並沒有更換晶片???

這樣是不是有點太混了呢???
NB廠商付出的代價其實比nvidia還高
他們生產replacement再recall NB
花的人力物力和時間又豈是區區的價差能彌補的
此外商譽的損失又何其之大?

這次Nvidia的事件裡處理最積極的廠商是HP and Dell
HP的作法我不清楚
Dell是連主機板都換掉 (因為VGA chipset是焊死的)
今天公司換了一台XPS1330
拆裝機加測試共花了一個半小時
外加一位工程師到府維修來回車程
您覺得這值多少錢?

bala@syr wrote:
NB廠商付出的代價其...(恕刪)


產品設計不良recall回廠維修

這算是剛好而已

與其讓消費者擔心製造商的損失

還不如關心自己沒電腦可用

您說的有道理
消費者只管自己有沒有電腦可用
才不管廠商損失多少
人同此心 心同此理
難怪國內nb廠商每個都裝聾做啞 視若無睹
recall? 損失的是公司
管他的 賣出去的東西像潑出去的水 保固期內沒壞就算賺到
這種行為持續下去 劣幣驅逐良幣
最後倒楣的還是消費者
但是站在消費者的角度~又不是每個家庭都有月薪5~6萬~甚至10幾萬~有的家庭收入才4萬多~要養小孩~小孩上大學要買電腦~都是一筆花費~而比電廠商只能用這種升級bios的消極方法解決~拖到保固期以後就概不負責~
到時消費者想修都成問題~

個人感覺啦~如果廠商真的一直用這種消極的態度去處理~到時真正失去的不只是商譽而已~而是客源~畢竟大家也不希望自己花大錢又受這種莫名其妙的鳥氣吧~
native712 wrote:
但是站在消費者的角度...(恕刪)


不過說真的~電腦製造廠商也是受害者,又不知道做獨顯卡的廠商有這問題,不過我覺得售後的態度真的有差,我朋友就有HP受害者,不過她問題比較好一點,改一下BIOS就可以了,所以說是瑕疵不如說是不小心製造出不相容的顯卡吧

不過N牌"賠"各廠商每台電腦200美金...,有幾家有再用N牌獨顯卡有壞卻沒說的~又不知道A多少錢喔!?

這次N牌應該虧大了~

還有上大學,誰還會跟父母要錢買電腦阿!?都幾歲了~存點錢買EPC那種小NB都夠用...(除非父母不準小孩打工的例外~我以前打工的地方就遇過這種父母親)
請問 我的筆電是 HP V3903
打電話去客服問的時候
他說這一系列不受影響

但是我去看了一下G8系列的
也包含我這款8400 GS

讓我懷疑是客服在避重就輕??
不知道有沒有 去詢問過的大大們
對這方面 有比較了解的
替小弟解惑吧

晴劫 wrote:
但是我去看了一下G8系列的
也包含我這款8400 GS

讓我懷疑是客服在避重就輕??
不知道有沒有 去詢問過的大大們
對這方面 有比較了解的
替小弟解惑吧


同一款晶片也有不同reversion .. 所以呢,未必一樣就一定中獎。

至於一台200的補償?我看八成是下次給貨折算吧。
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