不知道大家會不會不小心用一用觸控筆就忘了收回來了
今天我把我的白色S37拿出來用時，才發現觸控筆居然不見了，而剛才去了Y拍跟露天，都沒有看到有人在賣觸控筆，我已經寫信問聯強要怎麼辦，不知有人有經驗如何購買或知道那有實體店面可以直接買得到的嗎?
謝謝
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而出到了維修站, 我跟小姐要了客服的電話並撥了過去, 小姐跟我說目前沒有庫存, 所以請我至維修站處理, 而我與小姐說維修站說沒有存貨請我與客服聯絡, 而我也跟小姐說明因為台灣是聯強總代理, 在市場上真的還不知去那買, 此時小姐又再請我稍等後, 跟我說目前真的沒有庫存, 如果需要的話則要幫我下訂, 可能要約一星期的時間, 然後費用是300元, 我就留下來機器的序號與聯絡方式, 開始等待了
而之後回來後也收到了之前詢問如何購買觸控筆的客服回覆如下:
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x先生您好：
首先感謝您的來信，讓我們有機會為您服務。
為您確認工人舍觸控筆之售價為300元，如有需要請您提供您的主機序號並於聯強維修站訂購即可，因現場無庫存需做調貨，一般約需2~3個工作天之時間，提供您聯強維修站營業時間及地址
http://www.synnex.com.tw/asp/service/service_main.aspx，再次感謝您的來信，謝謝。
服務不周之處，尚請您多多包涵，如有進一步之需求請不吝來信指教
並祝 順心愉快
聯強國際客服中心 敬上
【服務代碼】：xxxxxxxxxx
【反映事項】：
於燦坤購買的工人舍S37(白色)觸控筆遺失, 請問要如何補行採購, 謝謝
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處理過程間不論是現場維修中心的小姐或客服的小姐都蠻客氣有禮貌的, 只希望能夠順利買到, 而不要鬼打牆不知怎麼辦才好, 如果有後續情況, 會再與各位報告...
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