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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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130分

樓主

個人積分：130分

文章編號：51926632

微軟不承認的按鍵瑕疵

30號拿到的SP3
發現音量up鍵會特別難按
要壓的用力才有作用
而且當主機加鍵盤放在桌上時
正常是單手就能輕鬆操作音量上下鍵
但是我這台在要按volume up時
必須有另一手先扶著主機後才好施力按下去
這不是瑕疵是什麼
如果是幾千塊就算了
幾萬塊竟然有這種品質
拿去店家要求換貨
隔天店員打來說
微軟業務判定功能正常所以不能換！
我當然知道功能正常
但這已經嚴重影響到我使用體驗了
我想請問這位業務你有試過其他台會這樣嗎
你一句話就想打發
你有站在消費者角度去想嗎
為何現場展示機都沒有這種問題
我花了錢卻買到一台有問題的機器
這不太對吧微軟～
你們是這樣做SP3的售後服務嗎

2014-09-02 12:32 #1

文章關鍵字

微軟按鍵瑕疵

亮哥+

21310分

2樓

個人積分：21310分

文章編號：51926713

lovekeiko wrote:
30號拿到的SP3發...(恕刪)

音量上下鍵按壓力道不均,的確蠻奇怪.
還是每一台都是這樣?

dabinn

150分

3樓

個人積分：150分

文章編號：51926749

lovekeiko wrote:
30號拿到的SP3發...(恕刪)

看文字描述不知是要按多大力
如果是要壓到像接觸不良壓到底還要搖一搖那樣，就還是換吧
如果只是要壓"比較大力"...那我覺得是還好

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whlee75

251分

4樓

個人積分：251分

文章編號：51926841

建議直接問微軟客服
店員有沒有幫你問只有他自己心裡明白

130分

樓主

個人積分：130分

文章編號：51926972

whlee75 wrote:
建議直接問微軟客服店...(恕刪)

我隔天發現問題就拿去退了
問題是要找線上客服還要先註冊機器= =
沒辦法問..

dabinn

150分

6樓

個人積分：150分

文章編號：51927230

亮哥+ wrote:
還是每一台都是這樣?...(恕刪)

我的上下還挺平均的

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0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：51927452

dabinn wrote:
我的上下還挺平均的...(恕刪)

我的也蠻平均的吶!
但要一隻手去按恐怕很難吧!因為很緊,要一手夫著另一邊,一手按,才可以.
如果要單手按的話,機器會跟著滑動.
不過,我喜歡這樣的按鍵,至少不會很容易就按到

0分

8樓

個人積分：0分

文章編號：51927985

chesterliu1220 wrote:
我的也蠻平均的吶!但...(恕刪)

我的也蠻平均的，不過正常來說只要立在桌上的時候要單手按是不可能的，
一定都要扶著另外一邊。

說回來就是搞不懂微軟為什麼要把type cover的音量鍵取消了，之前用RT的時候那是我最常用的幾個鍵之一呢，現在被改成鍵盤背光調整的按鈕了，反而很少再用，太可惜了。

pcgamer

3250分

9樓

個人積分：3250分

文章編號：51932053

實體音量鍵在我的Surface RT上早已經失效了，本來這兩個按鍵都還有效的，但是某一天開始就要很用力按才能調整音量，直到某天開始這兩個鍵不管我怎麼用力按都沒效，就只能靠從螢幕右側滑出來的charm bar去調整音量，感覺還是很不方便........

130分

樓主

個人積分：130分

文章編號：51932786

亮哥+ wrote:
音量上下鍵按壓力道不...(恕刪)

我的就是因為不平均才覺得有問題
下鍵正常很輕鬆
上鍵就是要按大力點才有作用
而且沒有下鍵那種回饋感

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