[外電消息] 32GB儲存僅剩16GB 美律師控告微軟Surface廣告不實

根據美國聯合通訊社的報導，加州一名律師已經對微軟提起告訴，指控它廣告不實並進行不公平的商業行為，因為32GB版的Surface平板電腦，給用戶使用的儲存空間竟然僅有一半。微軟則表示，這起訴訟完全沒有根據，因為消費者瞭解裝置的部分空間會用在預先安裝的軟體上，因此可以自由使用的空間會比較小。

這名為Andrew Sokolowski的律師表示，他於十一月七日購買的32GB版Surface平板電腦在放入自己的音樂收藏以及微軟Word文件後，很快便沒有儲存空間。他之後發現，雖然微軟廣告表示這款裝置有32GB的儲存空間，但實際上有一半是用於微軟作業系統以及Word與Excel等預先安裝的應用程式上，僅剩下16GB的空間可以讓用戶使用。他除了對微軟提起廣告不實的訴訟，要它改變廣告內容，並尋求金錢方面的賠償外，目前也正尋求將該案擴大成為集體訴訟。

微軟則發出聲明稿表示，部分儲存空間會用在預先儲存的軟體，消費者也知道可儲存相片、音樂或文件等自由使用的空間會比廣告所說的還要小。它也在官網上明白表示，扣除內建軟體外，32GB版只有16GB的儲存空間，但消費者還是可以使用microSD卡以及SkyDrive雲端儲存來增加儲存空間。

然而Andrew Sokolowski認為，微軟的說法是埋藏在官網上，並不顯而易見，消費者得特別找尋才看得到，似乎有故意隱瞞之嫌。

然而，cnet網站指出，微軟的Surface平板電腦並不是第一款廣告的儲存空間比實際可使用空間還要小的裝置，像蘋果iPad平板電腦，32GB版與16GB版分別僅剩28GB以及14GB的儲存空間。美國聯合通訊社則表示，蘋果剩下的儲存空間比例比微軟大，這是因為蘋果預先裝載的軟體是儲存於用戶不會使用到的另外一個空間上，而微軟則是儲存於用戶可使用的記憶體上。

來源：AP、cnet、Microsoft
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