這次前往日本自助旅行
不幸第二天在宮崎駿博物館時就摔了鏡頭~
由於館內禁止拍照,相機一直是放在背包內
但要取東西時,由於館內昏暗,一時沒注意到相機
相機就溜了出來,約一公尺的高度給重摔在地上~
(Sigma 18-200 OS HSM 的鏡頭真的很重)
玻璃破碎的聲音,也驚動了館方工作人員,
在仔細檢查之後,只是我自己鏡頭摔破
也就沒多說什麼,只是打掃一下玻璃碎片(就算說什麼,我想我也聽不懂:P)
一出來戶外,趕緊試拍看看相機是否還可以拍照
看來相機動作還算正常
看來損壞的只有鏡頭蓋和B+W保護鏡
小心取下破碎的保護鏡
殘缺的保護鏡

保護鏡由於重擊,也取不下來(我也不太敢太用力)
相機還能用,已是相當慶幸~
只是接下來的幾天,鏡頭使用時沒有保護鏡,要格外小心了~

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回到台灣後,找出當初購買的保証書
立即找個空檔去當初購入此顆鏡頭的億華(eWHAT)處理
億華人員,大概檢視了問題點後,也二話不說,就協助寄送SIGMA 台中總代理- 恆伸檢驗
預計二三天後會有結果~
我的鏡頭問題如下
1)保護鏡無法取下
2)鏡頭內部有一大塵點(買來沒多久就發現了,但一直沒處理) - 清這個,應不能收我錢吧?
3)檢查鏡頭內部重摔後,有無故障
希望報價時,不要吐血才是...
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第二天
我去電億華,億華小姐告知由於已晚上,恆伸人員已下班
請我隔天直接詢問恆伸。
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第三天
我打電話給恆伸,恆伸說他們剛收到,我說我想本週取回,
恆伸小姐:送來時是否有註明急件?
我:我不知億華幫我送有沒有標急件耶?!
恆伸小姐:哦!是億華啊?!那我請工程師儘快幫你處理~
我:哦~好,感謝~(咦...報億華可以有特別服務係吧...@@ , 早說嘛~)
之後與恆伸小姐確認,如果有需要維修費,會先與我聯繫報價,確認後再修。
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第四天
一大早就接到億華來電
億華小姐:先生你的鏡頭寄回來囉~可以過來拿了~
我:咦...怎麼這麼快??!!那維修費呢?
億華小姐:沒有維修費唷~
這真是太感動了~
代表我拿掉卡住的保護鏡+清洗鏡頭污點+檢查有無故障
通通不用錢哩~
晚上趕緊去接回我的鏡頭~
到億華約晚上九點了,人客不多
億華人員拿了鏡頭給我,並附上恆伸的修理單
修理單上已寫明我的三個問題都解決了~
真是讓我感動~

但這時卻發現鏡頭內部有另一個毛屑入塵
天啊...難道還要再送台中一次嗎...
(我隔天要用哩...)
億華人員建議送回恆伸,或是拍下毛屑,先與恆伸討論如何處理
關於這點我就要碎碎唸了~
各位覺得用我的400D+KIT,有辦法拍下Sigma鏡頭內部的毛屑嗎...
連億華人員自己都看了好久才發現的到耶...@@
好歹也借我一顆MARCO鏡吧...
(以下是億華人員拍的)

在掙扤了一下,我決定不送修了~
(反正只是一小點毛屑在鏡頭裡,且好像會移動,後來就找不到了)
在確認沒其它問題後,花了二張小朋友
購入B+W保護鏡及Sigma鏡頭蓋
(原廠鏡頭蓋怎麼那麼貴啊!!??)

不過,在回家自己查詢價格後
發現同樣價錢可以買到新型的Sigma鏡頭蓋(內按式)
心中馬上OOXX,當下打到億華詢問是怎麼回事~
晚上十一點竟然還有小姐接,說要我隔天拿過去。
隔天,到億華時,億華說他們沒有進新型的鏡頭蓋
表示可以退款~
我也只好退了(億華退貨不囉嗦,這點倒是要拍拍手)
這是為了此顆鏡頭買的第二片72mm B+W保護鏡了~
(希望不要再有下一片@@ ...)
後續如果有其它問題 , 再PO上來和大家討論~