保固中的相機在台灣維修要八千?真不知道該說什麼,心情一整個亂

今天接到eWhat水貨商打電話過來說D50機版鏽蝕,說顯然是人為進水,雖然是保固中,台灣合作維修商仍然要收八千換機版,而且不一定修得好,頓時差點沒瘋掉,應該會付錢吧,不然不知道怎麼對人家負責。

這半年來幾乎都是我在用...只不過當初想說水貨還有保固才會選擇帶朋友去這裡買的,不過有一點可以仍可取的是廠商至少沒有置之不理...但重點是很想哭,而且最近怎麼身邊的東西不是掉就是壞...

小小抱怨一下:
星期六出門回高雄參加Nikon Club的南部聚會,M01站慶還去拍了一下,順便去赤崁樓拍了大半天,還拍了快2G,當天NC族友也都在,也都知道是相機突然出問題的,又不是操到亂七八糟,要去外拍還會跟自己開玩笑帶有問題的機器出門嗎?兩天耶。

D50又不防水如果進水早就不能用也不敢用了,怎麼還可撐到機版鏽蝕,而且平常機器都放在電子防潮箱內,而且當天也是大晴天根本不可能有機會進水...該去點光明燈了...

不管怎麼婉轉的跟對方說D50又不防水,況且相機都還放在電子防潮箱,進水後早就不能用了還能用到鏽蝕嗎?那去台南高雄兩天還需要帶這台相機嗎?出了問題後在高雄一直無法順利拍照,當天回台北剛下捷運馬上送過去的,還是被一口咬定是自己讓他進水,感覺真的很不舒服...唉!
pcwang wrote:
今天接到eWhat水...(恕刪)


我覺得是否可以請億華送日本呢,搞不好不用錢,可以試試看

或是自己拿去日本修

純建議
人生的遊夢以前是Goldmund,現在是NIKON,未來呢?
吉米大
看來真是最近粉不順
老實說這種判定的事
真的很難說
億華是水貨商
正常來說機器應該是要送回日本吧
就算在台灣有合作的維護廠商
如果不滿意
應該可以堅持要送回日本不須出運費
這是億華應該做的
不然它這麼受推崇就名不符實囉
日本的維修應該也比較值得信賴
小小建議

還有想問有買新閃燈嗎
最近漲不少
http://rgbworld.tw
我的D50也是最近送修,買三個星期就掛了,
也因為送修,搜尋了一些文章,
發現D50的故障率還滿高的,
很多是AF方面的問題,
我也是在億華買的,
直接打老闆手機可能比較有用,

aren588 wrote:
吉米大看來真是最近粉...(恕刪)


記得億華可以堅持請他送至日本維修的喔
我想可以請pcwang兄向億華要個機板腐蝕的照片,
確定有腐蝕的情形在請他們寄去日本維修,
說不定可以省一筆維修費..
可參考 Frog 大的經驗..
http://freefrog.blogspot.com/2006/09/canon-5d.html#links

台灣的維修商動不動就要換機版...
大概是省事又好賺吧....
要是我可能會問他,你哪顆眼睛看到"人為"進水的?
然後....
建議吉米大
先把標題改一下
因為好像億華的人
有再看這論壇
等完修後
在PO出心得吧
http://rgbworld.tw
講點中肯的話

如果是商家的話

如果一拆開來是機版鏽蝕

大部份都會認為是人為的吧.......

而這種事一定都是顧客覺得自己是對的

但店家也不知道你實際的使用情況呀,如果一切都以顧客講的就是對的

不去管實際機身裡面的狀況的話

那我覺得商家真的都要倒掉了,每個人送修的人都說我是正常使用就好了

個人覺得樓主可以堅持送日本~而不在台灣維修~至少會少了被騙的疑慮

但個人不絕得店家的回答有什麼錯誤的地方
感謝各位回應:
吉米來說明一下好了,這台機器不是吉米的,而是當初推薦朋友去億華買的,不過他倒很少用,所以這半年來都是借我用,原本就是好好的,一切都正常,每個週末幾乎都有跟族友去外拍。1月20號當天凌晨七點坐高鐵下高雄再轉台鐵前往01,一路上都在拍,從台鐵拍到01,也一直在01會場拍,之後拿到01的杯子後想說心願已了,就跑去赤崁樓拍照,拍滿一張2G的SD卡,剛好遇到NikonClub的族友,就一起吃飯,突然發現關機怎麼讀卡機會一直閃...閃不停,結果電池被耗盡。

後來去參加NC的南部聚會,結果拍照都變得很麻煩,都要拔掉電池,不然電池會被耗盡,開機都沒事,只要一關機就持續閃燈讀卡,整個聚會幾乎都沒拍到照片,當天還麻煩族友幫忙充電,直到半夜相機恢復正常,就沒理他了。1月21日早上前往柴山拍照,拍不到一個小時又開始原來的問題,所以整個週末都被弄得很煩。1月21日回台北一下芝山捷運馬上送回億華,並告知2月8日後要前往日本需要用到相機,到這裡服務都還不錯。

當天未帶保固卡,億華的小姐是跟我說維修部會主動跟我聯絡,結果因為公事繁忙吉米忘記這件事,直到今天1月24號吉米突然想起相機的事,依照維修單的電話打過去詢問,不是要說要主動通知吉米嗎?打過去發現居然完全沒有處理,還要吉米告知相機所有發生的問題(奇怪維修單上不是有書名原因嗎?)一個小時後才打過來說什麼基版鏽蝕,一定是人為原因,相機一定有大量進水...維修要八千,看我有多少預算...頓時一整個無力...

個人對於億華店面部分的服務沒有任何微詞,說真的還不錯,可是維修部分就不敢苟同,這樣開價就是八千,吉米就覺得奇怪,去網路上查了一下,奇怪怎麼很多都是開價八千...而且都是說機版鏽蝕。當時因為公司在忙很婉轉的說:D50又不防水,如果大量進水早就短路不能使用,還能等到鏽蝕?況且吉米所有的鏡頭和相機都放在防潮箱,也不可能有水氣。卻回答說:我尊重你的看法,但是這一定是人為損壞,不保固,維修就是要換機版一定就要八千,看你預算多少?

其實對於吉米而言,該付的一定會付絕不逃避如果是個人問題,只是這樣一口咬定的感覺不是很舒服,而且居然網路上的所多巧合是:機板鏽蝕,整個換要八千?頓時無力,還要跟朋友說抱歉...

其實吉米本身感覺不是很舒服,如果有任何情緒化的言語請多見諒,已經儘量將事實描述,絕無抹黑或刻意栽贓,億華的店面服務部分還是可以稱讚的....


To aren588:
後來吉米有再買SB-800,後來才發現之前買的東和倒了,而是去光華商場附近的數位達人買的,好像買11800含國際保單,吉米去的時候有看到架上有十幾支根本沒有缺貨,而且這間店的老闆娘被吉米認出來是以前永達資訊站的老闆娘,之前改PS2時他們是用金線改出名的,吉米也改過PS2,一年後打去詢問怎麼將破解暫停,還是很有耐心一步步教吉米。所以也放心在那裡買,不過只是提供資訊,還是得要自己判定該商家的服務品質。
偶是吉米王:橘子貓視覺創意實驗室(WWW.PCKING.NET)
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