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每次帶女王回娘家都會經過的~
畢竟這家店就在羅東火車站附近(前站)...
其實我有幾件事很想問老板;
也希望老板把事情說清楚!!
1.請問之前有01網友說你們賣用過的DV帶給人家...這是怎麼一回事???
2.請問之前那位女大生提到的...你說連億華都找你做鏡頭的維修...這又是怎麼一回事???
2.請問貴店怎麼會賣用過的鏡頭蓋給人家...而且價錢又比新品還貴...這是怎麼一回事呢???
說真的...姑且不說那些有的沒有的糾紛!!
就這三件事~
真的很想問一下這位"慘澹務實經營攝影器材老店...的正昇老板"...
這是怎麼一回事呢~
第一個問題
這位網友說他手中還留有這卷DV帶...裡面穿插了在貴店的錄影情形!!
第二個問題
這是您應該要解釋的,您從未對於這件事做任何的表示,人家憶華為了這件事還做澄清...您呢??
第三個問題
需要務實的老板回答...人家有圖有真相...您的務實經營就是把二手的東西當新品賣然後價錢賣得比新品貴嗎??
我真的不明白糾紛事件是如何...
可是我真的想知道務實老板怎麼看待這三件事情的!!
小熊維尼~Winnie在哪裡!?
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pepsi_blue wrote:
看到這裡只能說士林天...(恕刪)
請問大大這一篇在哪裡？我想看一看。
找到了在原PO第5頁及第9頁，原PO在此
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=164&t=530439&p=1
羅東我住過好幾年，常常經過這家店，看到這樣的服務態度，還好好勒家在，我後來還是到台北買了我當年的第一台單眼相機FM2。
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今天看到這種事我真的想跟老闆出來對話，
雖然我明明知道這可能是店家的兒子但我還是要說，
把人鏡頭弄壞了修壞了是店家要負責的事，
難不成修車廠把車修壞然後怪車主是自己要求修理的，
無奈車場技術不足拆解損壞，
但由於不影響行車安全所以請車主認賠，
這是什麼鳥蛋的怪邏輯???
如果會弄壞!!!
當初這筆生意可以不做，
店家為了賺錢所以不顧自己技術能力不足接了這生意，
弄壞鏡頭還一付無所謂的樣子讓人厭惡，
店家接了維修的生意，
店家也把鏡頭拆開來了，
難道這責任在客人手上嗎???
好笑!!!太好笑了!!!
上網來戰!!基本上以店家服務至上的鐵律，
店家已經錯了，
最後敢問店家的膝蓋夠硬嗎???
在這邊戰我很少看見店家勝出的事。
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今天小弟有時間
而台北在下大雨
我則是完整的把原PO
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=164&t=530439&p=22
22頁
跟這邊
7頁
全部都看完了
整理全部疑點
1.老闆兒子在原PO說老爸不懂電腦...怎麼現在打字比我還快...(看小弟以前的文知道我在美國...)
2.億華(拼錯對不起...)已在原PO澄清並沒有把任何鏡頭送至貴店清洗...貴店對女學生說話是否有疑點
3.貴店的公子發文的態度是否不是非常的具未來性...店家本就該把所有人當作消費者不是嗎!?
4.老闆為什麼遲遲不澄清我前兩項所提的
5.東西貴不是不對.但是.是否足以讓消費者接受...貴不是不好.一個好的店家好的服務東西貴點KuRTis是可以接受的
6.店家一旦接受消費者之要求.就必須完成.如果沒有辦法.也必須跟消費者溝通.
7.不管貴店認識多少人.也不該把所謂"特權"講出來.來達到讓消費者退步的行為
8.貴店為何不澄清.貴店並沒有"請"人去女學生阿姨店裡"關照".
做生意本來就是一項服務
也可以很簡單
但是...
我覺得今天我看到的這些...
我並不是主觀
而是以我LAW SCHOOL所學的
跟我在看這22+7=29頁文時用SKYPE跟台灣讀研究所的老婆一起觀賞時
店家的問題可能還是比較大吧
大家加油
謝謝各位
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文章編號：6026462
每個月偶爾回家陪陪爸媽..
不知道羅東有家這麼紅的店...
改天回宜蘭繞過去瞧瞧...
其實在宜蘭開相館的都活得很辛苦
跟不上時代的腳步..也沒有足夠的資本
更沒有廣大的消費群...
有的只是濃濃的人情味...
就是這唯一的優點...宜蘭的相館才能勉強經營
沒想到樓主完全背道而馳.....是另類的經營手法嗎?
看到之前女大生的文章,再看看這"慘澹"的老闆
唉...落差之大....印象之差
讓身為噶瑪蘭之子的我感到汗顏
市場的經營已如此困難..老闆卻再次拿石頭砸自己的腳
01可是紅到國外去的喔....
我看搞不好這篇文章的人氣...都大過於您店裡的來客數...
何不把花在這的時間....用來反省及改變貴店的服務品質及態度
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文章編號：6026493
