然後因為是外力造成,所以不在範圍內,原本跟我之前自己拿去根本沒有差別,
真的只是好看而已,去年為了抽中WII拿到DC,已經被你們那位洪總耍了一次,現在還是一樣,
我算是敗給貴公司了,這台DC我直接放棄,這應該是我的最後一台BENQ的東西了吧!
大家買東西真的要好好考慮啊!品牌很重要
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文章編號：8573144
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文章編號：8574074
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文章編號：8574075
我是BenQ數位相機客服-DSC 鋼鐵人 , 我想您誤解我們的意思了 !!
澄清說明如下 :
一般保固內上內容 :
相關保固內容 , 可參考如下官網內容 :
BenQ 官網保固 & 維修流程
更進階的說明建議 :
1.) 較佳建議您可以直接先透過維修客服專線(0800-027-427轉4 )報修 ,
由專業維修部門收到您的相機後 , 再依您相機實際狀況判斷相機狀況為何 , 來決定報價與否
2.) 針對這部份的說明 , 如您明天(10/15)時間允許下 , 告知可聯絡時間 , 我們可以再請專員主動與您說明及服務
服務過程中 , 若有疏漏之處也還請多包含 , 再次感謝對BenQ的支持及愛護
BenQ數位相機客服-DSC 鋼鐵人 敬上
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文章編號：8574235
Champion Hare wrote:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=132&t=772667&p=1
那先看完這一串。
那個BenQ不是老總也有上來嗎？
BenQ超人要不要通知一下老總把這位仁兄拎回去好好嘉獎一番。.(恕刪)
拎回去... 應該是不需要啦, 呵呵
您可以仔細看看 DSC 鋼鐵人的文章風格, 再比對一下您上一篇的那位, 心裡應該就有個底囉
另外除了大家都知道的Libran for graff 之外 (停權 link)
捉影人
比爾比爾
YiBa組
這三位的文章風格也可以比較看看
就可以知道沒有什麼好 "拎回去" 的囉
再就他們發表的文章回文者做交叉比對, 您應該可以發現
這個世界還真是小啊...
怎麼來來回回都是些熟面孔啊, 變成辦公室用的留言板了嗎
最近不知道為什麼, 無聊到在抓這種沒什麼意義的東西...
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文章編號：8574450
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文章編號：8575043
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文章編號：8579019
我是BenQ數位相機客服-鋼鐵人 ,
1.) 雖然感到很遺憾 , 今天一直未能聯絡到您 , 親自替您服務說清楚這部份 ,
讓您有這樣認知上的誤解 , 深感歉意及不足服務內容
(稍晚我們專員雖有聯絡到你 , 但由於剛好遇上你在用餐中 , 不方便打擾您的時間 , 這點在此感到歉意)
2.) 但仍還是針對您的問題 , 取正面接受建議 , 及懇切希望給一個澄清服務的空間
3.) 就針對機器狀況而言 , 還是建議可採取送修檢測上的服務確認 , 一來明確確認機器是否為
機器上問題 , 或者什麼原因造成 ; 二來實際上也本應以實際機器狀況來進行 , 不論報價或後續服務的內容 ,
如現無請專業工程師進一步確認來定論 , 就圖或文判斷上都有可能失去真正的正確性
4.) 就站在客服人員立場上 , 是希望能有機會 , 親自與您有溝通說明的時間 , 把您心中疑慮或問題服務解決 ,
得到最完善服務上的問題解答
再次還是感謝您熱心的告知您的狀況 , 謝謝您~
並且期待有機會 , 與您的聯絡服務 , 謝謝
BenQ數位相機客服-DSC 鋼鐵人 敬上
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文章編號：8579322
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文章編號：8579554
各位好 ,
因為近期有不少大大進來討論 , 非BenQ客服服務上的內容 ,
必免失焦開放這主題服務原來服務內容 ;
在此對[BenQ數位相機客服公告]主題開放 , 特別整理說主要是針對如下服務來服務 ,
若有其它討論或議題 , 也煩請儘量必免討論 , 讓真正需要服務的客戶有乾淨服務空間 ,
則其內容原廠也保留不回應方式 ;
服務內容如下 :
1.) 商品規格詢問 (操作.特色....等等)
2.) 商品故障或售後服務詢問
3.) 商品建議或改善空間
4.) 其它活動內容 , 或其它有關於客服的內容
對此說明 , 造成不便也請諒解及謝謝各位大大配合 , 謝謝
BenQ數位相機客服-DSC 鋼鐵人 敬上
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文章編號：8583285
