態度不佳又不主動連絡的高雄四海相機

網大們~得饒人處且饒人

由店家跟樓主去商量好了~

店家都提出誠意一直道歉~何必呢?

該譴責是一家 要買就來 賣了管妳的惡質黑店吧~

感覺方向有點偏了說
看得出四海的誠意+1.....
得擾人處且擾人.....
單車,跑步,游泳,洗個澡,沏壺好茶,再看hd影片...人生大享受,莫過於此....
雖然不知道四海的服務態度如何

但我也感受到店員的誠意了

樓主別氣了

畢竟我也看過店家跟客戶互徹幹焦的

四海算不錯的了
極限 ● 品味
我是感覺還OK啦...
店家算不上100分,但也不至於不及格
人家都說了在價格上會做補償,感覺誠意十足
ガンニッピ~ス wrote:
...四海的服務可以做的再更完善一點,可以定時通知消理狀況...(恕刪)


如果懶的打電話,可以用簡訊通知,這已經是很常見的通知方法,而且會有紀錄可查證。顧客不見的一定就是對,但要搞到被上網路公佈才要處理,客服方面一定有需要加強的地方。
令夫人是"女王",令嬡是"公主",請問我們是否該稱呼你為"陛下"?
我想該店家經過這次的事件 不敢再怠慢顧客了啦

就像前面大大說的 得饒人處且饒人

不過

話說回來 以後四海如果再爆一條類似的案例 我看會被狠批到爆吧



感覺好像是事情鬧大了...

員工才出來滅火...

若沒放上01...

我想此事會不了了之吧...

而且我覺得四海是出來"做樣子"給我們這些旁觀者看的...

主要目的是不希望影響自己的生意...

若真的有誠意...

為何不直接"打電話"與顧客當面道歉與連絡...

而要"一直上網來道歉"順便消毒...

做樣子博同情的手法實在不高明...

若是事情解決再上來說明才叫有誠意...

畢竟樓主電話也打好幾通了...

感想是...

這種店家應該要多PO出來才對...

讓大家以後少採地雷...

不是每個人都有力氣與時間上網求助處理的...

這篇會出現...

小弟覺得應該不是這家相機店的第一次...

也絕對不會是最後一次...
小弟看過也遇過網路上說一套...

私底下做另外一套的人與店家...

我覺得店家的說(做)法...

還是等樓主告知我們最後的處理結果再評論也不遲...
xkrcoupe wrote:
感覺好像是事情鬧大了...(恕刪)


這是店家的說法:我想我真的有誠意要解決,您可以來當面談嗎?
另外店家也承諾在價格上面會補償樓主的損失,做生意買賣不成仁義在,店家既然一再說願意給樓主補償,那何不等事情結束後再做評論,若店家真的作一套說一套,我相信不用你出手,樓主就會K死店家了
回覆angle兄:

小弟只是覺得給折扣這些事店家其實不需要急著PO上來...

"主動打電話給樓主"說明即可...

依照我一路看下來的結果...

事發到現在還只有樓主在主動打電話連絡...

而店家則是把回覆通通搬到網路上...

而不是積極的打電話給樓主解決問題...

感覺他是在說給旁觀者聽的成分較大...

小弟是覺得博同情的意味濃厚...

為何店家不把"事情都解決"再PO結果上來告知大家始末...

既節省網路空間...

也節省在網路上一來一往所浪費的時間...

有誠意解決是不需要太久的...

我想...

對樓主而言...

解決問題才是最實際的...

積極主動的連絡才是樓主想要的...

以上是小弟的想法...

但您若不認同也無妨...

只是大家對同一件事的看法不同罷了...
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