[BenQ數位相機客服公告]-若有BenQ相機相關服務需要 , 請點進來 ~


不錯喔~~~~
BENQ除了電視區有專員進駐外,相機也開始了~~~
給貼心的國產品牌加油!!! ^^
myxbox wrote:
1.有要出廣角機嗎?
2.近拍能強一點嗎?5cm左右的(1cm最好!),大部分都只有15cm!
3.3號電池類的會再出嗎?
...(恕刪)


myxbox大大您好 ,

先感謝您對BenQ數位相機的支持及愛護 ...
關於您提的疑問 , 回覆說明如下 :
1.) 關於廣角機的上市考量點 , BenQ一直抱持關注的態度 , 但仍有些市場及其它考量點 , 若有進一步
上市的通知 , BenQ 鋼鐵人會立即與您們告知 , 未來如有上市的機種 ,
也可上官網查詢 http://www.benqstyle.com.tw/benqstyle/

2.) 近拍部份 , BenQ數位相機系列早已出可近拍1 cm以內的X800 , 或者E1000也達到近拍10 cm
...等等

3.) BenQ數位相機 C系列 會一直持續新機種上市 (PS.:C系列相機都為3號電池)

最後 , 所提的鋰電池與eneloop電池以可拍張數而言 , 應當為鋰電池較好 ,
但eneloop本身省電力並不差 , 這又有牽涉使用習慣 , 隨著溫度. 時效...等等也會影響電力可使用張數 ,
主要不同電池的電力線性更是不同 , 這也會一定影響 ~


BenQ數位相機客服-DSC鋼鐵人 敬上


BenQ數位相機客服-DSC鋼鐵人 wrote:
myxbox大大您好...(恕刪)


還需要關注嗎? 廣角本來就是趨勢吧, 我只聽過一個說法,就是因為相機便宜,所以很多功能都已經出現一陣子了,貴公司才推出,例如臉部對焦

只希望可以推出類單眼相機啦,像佳能G9,SONY-H50,松下FZ18這種高階的消費型相機, 當然不敢奢求貴公司往單眼相機發展,但三星都推出了,雖然也是靠賓德士幫忙,不管如何還是以三星品牌推出了單眼相機, BENQ也是有希望做到的

不要只侷限跟賓德士合作阿

我愛BENQ wrote:


還需要關注嗎? ...(恕刪)


我愛BENQ大大您好 ,

看您的ID , 就明白您支持BENQ的心 , 在此先說聲謝謝 ...
關於所提的建議 , 我會將此訊息告知相關部門人員 ,
但 , 也希望愛好BenQ支持者能繼續支持 , 有您們的支持 , 我們才有成長空間

再次也謝謝您 , 祝 安康


BenQ數位相機客服-DSC鋼鐵人 敬上




新發表的E1050,依舊沒什麼長進,也沒廣角,光靠外型怎麼夠呢
怎覺得我好像已經變成明基的頭號"澳客"~~~真不知道是你們產品的問題還是我吹毛求疵~~


今天終於收到了在你們官網訂購的x800~~

價錢也才4990~~拿到非常的開心~~~

一開始使用還覺得很不錯~~~

但是過了一個早上....悲慘的事還是發生了...

x800沒有鏡頭蓋這是大家都知道的~~沒有鏡頭蓋也沒差!

可是.你們傢的相機零件組裝也真的事爛到爆了!!

今天在檢查鏡頭時..往陽光下一照裡面竟然卡塵了!

拜託!我才買一天耶!怎麼會誇張成這種地步??

還有~我想問一下你們相機如果不是用p家鏡頭的話~

那到底是用哪家工廠生產的鏡頭?~怎嚜炫光超級嚴重...

外拍隨便怎樣都匯炫光..我今天在電腦上看照片整個臉就黑掉了...傻眼.無奈..


我看你們不用p家鏡頭的話真的事會死!!


在來x800除了近拍之外~~真的什麼優點都沒有了!

雜訊處理還可真是跟手機不相上下...

在來這台拍出來得照片竟然還有水波紋...整個拿到的貨就是嚴重的新品不良!!

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我買你們的產品還真的事屢試不爽......

每每用了一陣子就一定會壞!

難道買堅持買benq就醫定受罪嗎?

買你們的產品就會倒楣嗎?

我買你們產品愛這個國家有錯嗎??

目前送修和新品不良退貨的產品有相機2台~~手機2台~~~~

本來還想說我家電是壞了還要換你們家的電視..但是我家人那麼常看到我送修你們的產品!

就算我替你們說在多的話~也只是屁話!!


老實說!!我還真的受夠了!~~~真的是精神虐待到了幾點!!~~~

你們真的把我對你們的支持與愛護全都給磨光了!!!!


這一次是我第一次公開的罵你們明碁~~以前如果產品壞的話~我甚至還會找理由幫忙圓場~

例如:產品壞了別人看到我未啥要送修~我就跟別人說是我摔壞的..結果其實是自己莫名奇妙壞的....

但這次是真的發飆了!~~攬的再說好話了.....



璋 3 大大 ....

請息怒啊
還是要先說 , 謝謝您一路支持BenQ, 真的很感謝您的熱沈 ..
對於您這次反應的問題 , 回覆及建議操作如下 :
問題一
買到新品即有卡塵的疑問 ?
回覆
1.) 這情況應不會發生 ~
但大大也請不用擔心此疑問 , 如在購買七天之內, 送回工廠確認此情形後 ,
我們都會替您服務處理 , 真有此情形, 在七天之內都可以進行(DOA)新品換貨的服務
2.) 當然這邊要告知有些情況的可能性 , 有時會因為環境的關係造成(例 :灰塵較多 / 易潮溼) ;
或者所提看到的是在光線充足下 , 一般在空氣中會自然形成的浮塵的狀況 ...等等
問題二
拍照時會有炫光 / 雜訊 / 水波紋 的情形 ?
回覆
1.) 炫光情形 : 因為大都是在大太陽底下 , 或光線較強情形下 , 強執行拍攝 ,
即有會有紫色反光情形 ...這邊不妨可改試用逆光模式 , 或強打閃光燈方式拍攝看看
2.) 雜訊情形 : X800因擁有高ISO感光值 , 及配備超級影像防手震系統 S.S.F (Super Shake Free mode) , 能有效補償因手部震動所造成的影像晃動 ; 但這樣的功能 , 相對雜訊正常也會有可能性的提升 , 建議不妨如拍攝的結果有這情形時 , 可視狀況關閉防手震 , 或將ISO拉低拍攝看看
3.) 如進一步可以有機會 , 協助分析瞭解 ; 可以提供該些相片 , 並且說明一下 , 在什麼環境及設定下產生的情形


結語
璋 3 大大 ,
不論如何 ...很抱歉讓您購買過程中 , 有此不愉快經驗, 是否方便PM給我您相關資料 ,
我們會立即處理您的疑問

再次謝謝您的購買 , 及一路的支持 , 您的建議及反應 , 是我們成長原動力 ~


BenQ數位相機客服-DSC鋼鐵人 敬上



哇哇 ~
璋 3 大大 ...你也終於敗這台X800了啊 ...哈哈....
看來我不在日子...你漸漸取代我哦 !! 呵呵雲兄就不知去哪了> . < "
我去了大陸一趟....好久不見...就見你火氣很大....

不知你還記不記得我幾個月前 , 發的文章啊 ....
先參考板主發的內容吧 ...
超薄相機、超小記憶卡的BenQ DC X800

老實說 , 我一開始使用 , 是沒有注意你說的灰塵問題
剛才看你這麼一說 , 我是發覺我手上這台確實也有 , 隨手拿了噴嘴清了一下 , 好像就沒啥大問題 ...
心中OS : 就算有 , 使用如此久了 ....拍出及洗出的效果 , 好像都沒啥差
這也算是BenQ潛望式鏡頭屌的地方吧 ...嘿嘿嘿

其它問題 ....老實說我是覺得應是你操作及拍照環境問題吔 ...
遇到問題時 , 有曾試調調Ev . ISO ....等等設定 , 試看看嗎 ?
功能是用來遇到不同條件 , 來調整的啊 ...可不是用來裝飾哦 !!

總之 ..很高興又看到你的出現啦 ~
真有問題 , 趕快與BenQ客服聯絡吧 ..
BenQ客服真的是我用過相機 , 服務最好的
都加油啦





BenQ數位相機客服-DSC鋼鐵人 wrote:
璋 3 大大 ......(恕刪)


也許視我當下因為太過於憤怒而沒有把詳細的問題整理和描述清楚.


1.卡塵.這確定是有了.因為只要開啟超微距近拍就能清楚看到灰塵緊緊的黏在鏡頭內部

但是我能確定我並沒有放在多灰塵的地方!因為平時我還用相機套把它裝著!

2.炫光問題.我也買過貴公司的t800和e1000這兩相機也都拿來試過再同一個地方做實拍.


可是就唯獨x800是整個炫光!模糊不清!也都確認過曝光補賞的調整等等的!還是一樣!

3.雜訊過高.當時感光值調200.200雜訊要過多真的也很難.但是真的就發生了......


4.有水波紋有時候拍照確實畫質出現有橫條狀分布~~~


所以確定我要換貨!




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