爸爸買不起 wrote:總代理不用租辦公場所...(恕刪) +1....我之前在南昌也有不愉快的經驗~~之前家人急需一個CANON 原廠鏡頭蓋~在建國路商家遍尋不著(當時沒問價格,只問有沒有)因為要去郵局順道去了南昌~南昌當時也沒貨也不想再找了,就跟南昌訂了.付清了....小弟訂的是 南昌售價250元的 CANON 原廠鏡頭蓋~等了好幾天~一個禮拜也過去了~也不知道到底有沒有到貨~等待訂貨那幾天,去建國路相機店問~售價是150元含稅開發票也有貨,就買了~(一問之下是同時間到貨的,很多相機店都補貨了)當天快回到家忽然想起,在南昌還有個 鏡頭蓋訂單 250元呢!火速到了南昌 ....我 : 是沒貨,還是根本沒訂?因為一個禮拜都過去了,真的有點誇張的久。店員: 不知道耶!因為幫你訂鏡頭蓋的店員今天休假。還是要等他明天上班,我幫你問問看?我 : 不用了!我鏡頭蓋去別家相機店買到了。我可以將訂單換成副廠相機電池嗎?店員 : 可以。一顆副廠電池是 550元我 : 五...百....五十.....!!!!!!!!??????(我去建國路商家才買一顆一模一樣的,連包裝也一樣,250元!!)店員 : 是的..550元。我們一直都是賣這個價格的。之後還是補了差價,買了電池回家了。東西比別人貴就算了,服務也沒有比別人好~有沒有到貨必須要問訂貨人員本人才知道貨有沒有到?我想,這家店~我以後都不會想再踏進去一步了~~~!--------------------------------------------------------------------------------回到主題~樓主說黑心商店是有點太言重了~~
phoenixatm wrote:都囉哩叭唆一堆了上面很多大大都講的很清楚了不再多做解釋人家是商家,不是慈善機構! 如果你去理髮,但沒洗頭,最後帳單出來,上面寫理髮 150洗頭 100------------合計 250你會乖乖付250元嗎? 大家覺得這家理髮店算不算是「黑心」??人家理髮店是慈善事業嗎? 不是啊沒有這個「服務」,就不能用這個「名目」去收錢,這是很簡單的道理,在法律上絕對站不住腳今天店家如果說這150元是「運費」,但實際上不是運費的話,誰還會乖乖付錢?如果說是「服務費」150,那還說得過去....
收費150就被說是黑店了....那去醫院或診所掛號就要150,醫生看病我也沒拿藥也要好幾百,那醫院算是黑店嗎?消費者是自私的,想要有好的服務卻不想付出,樓主好好想想吧,如果今天你是店家,收各服務費就被別人上網抨擊是黑店作何感想,將心比心,上網宣洩不如找店家好好溝通~
我覺得應該可以換個角度想,人家店家不用生活嗎?你請他幫忙送修,自然會多出一道費用,畢竟人家又不是慈善機構買了車,定期保養可以免費嗎?如果覺得不合理我想只能自己認了,沒事先查好廠商有免費服務找了一般店家,自然就要付些代價了
明明不用運費卻收了運費, 這樣合理?樓上有人用剪頭髮+洗頭的例子來說明, 不是很清楚了嗎?用不對的名目來收錢, 就是不對, 扯什麼服務要錢, 開店要錢! 這些不是在賣機子的時候就算在成本裡了?為什麼不明明白白的跟客人說: 客人可以自己送代理商, 或是店家幫忙代送, 但是要收費!這樣就不會有爭議了!何況, 要是過保固了, 收代送費, 收檢測費, 都算是合理!要是還在是保固內, 送修還要代送費, 我想這家店以後我個人是不會去了!