蘭陽亮晶晶 wrote:
來~~再看一次,證件照&自行排版大頭照&4x6相片很明確是3個不同的商品吧,3個商品3種定價這樣有問題嗎
...(恕刪)
中午吃飯看到這句，我笑了
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蘭陽亮晶晶 wrote:
回答你的問題:最好是你家電腦螢幕YMCK跟店家電腦螢幕YMCK是一樣的再來說店家把你檔案調得亂七八糟,
自行排版大頭照就是跟洗4x6不同項目價錢怎麼比照相同這跟要不要調色沒關係,若真有客人要求不調色的話我還真的洗的很為難,尤其是客人自己在家裡調的亂七八糟的檔案,
檔案優不優是客人的責任但是洗成照片後顏色自不自然就變成是我們的責任了,實在不能把自己看了都不滿意的東西當成商品交給客人,我交件了我才是賺黑心錢(厚!!又離題了,但是不解釋你又會認為店家故意洗醜找挨罵)
我不想在這邊討論成本,因為成本我沒學過,
現在出問題的是一個消費者的奇模子,消費者高高興興的學到了自行排版大頭照檔案打著如意算盤去相館說要輸出,結果被店家打槍潑冷水,心情不爽就說店家想賺黑心錢,挖哩勒,難怪部分店老闆寧願不收自行排版大頭照的件
哪個店家會笨到同樣的商品項目標示2個訂價@@(促銷情況例外)40元跟140元????
來~~再看一次,證件照&自行排版大頭照&4x6相片很明確是3個不同的商品吧,3個商品3種定價這樣有問題嗎
證件照&自排大頭照&4x6都是用同一台機器,同一個流程輸出相同尺寸的相紙,卻變成3種不同的商品
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Yushiky wrote:我可沒這麼說。
…他願意幫他洗又幫他排版是照相館雞婆了嗎?...(恕刪)
照相館多做，有「機會」拉到更多生意（例如閣下您），但不能「保證」每一個客人都吃這一套。有的客人重視服務，不在乎貴一點，有的客人只比價錢。本來就不可能滿足所有的人。照相館多提供服務，值得肯定，我相信也會留住「部分」客人的心。照相館多提供服務，不見得只有人情味，也是有商業考量的（如果多提供服務，客人就一定要回來，那就叫「對價」，更談不上人情味了）。而理性的客人選擇最大利益，也不能說他有什麼不對。
你花錢重視爽度（爽度當然是非理性的），你高興就好，沒什麼對不對。但你也不要怪理性的客人沒有人情味，各人有各人的選擇，不要把自己的價值觀套在別人身上。消費者洗個照片，本來就不過是生意而已。
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一般我是會建議,去相館拍,相館洗.
除非你很有把握,你自己照的証件照及列印用的紙張和印出來的效果,是非常合乎規定的.
才自己來..
因為,去年有發生,有人自己用印表機輸出証件照,去考試..
考上了..事後,主考單位發現,考生的証件照不合乎規定,因為是自己用家用印表機輸出的.
紙質上,不合規定..最後被取消入學的資格.
在大大的問題上,以我在相館工作過的經驗看來,就是相館的收入變少.
又要幫客人,保証你的証件照是合乎規定,加上還要幫客人裁剛好的大小(一吋,二吋).
不然,大頭照沖洗是很快,只是在後續的工作,是比較費功的.
我們後來遇到類似的學生想沖洗自己加工的証件照,我們還是會幫客人洗.
但,我們會說明:
1.我們是以沖洗4x6的相片收費,但,請自行裁.
2.相片因為不是我們拍的,如果有發生証件照不合規定的情事,和我們無關.因不是我們拍的.
客人若是ok,就洗囉.
若是沒有講,以大大所描述的,我覺得服務態度很不好.
需要改進一下.
以上一點心得分享..
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