其實站在消費者的立場,誰都不希望會遇到這樣的狀況。從吉米王對自己手邊器材愛惜的程度來看,故意或不小心讓相機進水的機率應該很低,但究竟什麼原因造成,其實討論下去也是各說各話,就算是送回日本原廠可能也不見得可以判別的出來,只是在國內跟外國對於保固的處理態度上,的確可能就會有不一樣的結果。以小弟在國外維修電腦的經驗來說,廠商對於無法明確判定為消費者原因所造成的故障,一律都傾向屬於保固的範圍,免費幫客戶更換維修。這點坦白說國內廠商(不管是製造商或是代理商)能做到的實在不多。這點其實對消費者來說,差別是很大的。至少消費者在遇到這樣的情況時,不用費盡心思去證明自己究竟有沒有把相機拿去泡水或淋雨了!衷心希望吉米王大大可以順利解決這個問題!
這星期吉米已將國際保卡與億華保卡影印本寄至合作維修廠商的手中,廠商的服務小姐於回報星期一(2007.01.29)已經收到,並回報會跟這一批送回日本維修的相機一起送回去,如果有任何新資訊,吉米會第一時間貼上來以示負責。^_^...
老闆的回覆態度真是........................ 客氣恩 這種水貨商實在是相當的棒呢............快回國了, 看來這間是以後可以跑的地方了不過我倒有疑問美國買的鏡頭5年保固, 那帶回去之後會便幾年保固? 榮泰保固嗎? 還是變成水貨了?
我本來住石牌,一些舊音響(Teac 卡座..等, Toshiba 原裝電視) over 10 years was still workable,搬至天母後,一一掛點, 電器行老闆叫我電器不要買太好,買便宜的3年一換, but Nikon FM2(20年). leica minilux(6 年), still OK. 也許是純機械的,電子零件少, 不過冷氣用大金也沒問題
給這家水貨商拍拍手,下次有要買非公司貨的東西優先考慮來這家買.給發文的樓主,我本身是從事精密電子器材維修的.這台相機若只有底部電路板有問題的話可以考慮修復.若是到時日本回覆不只底部有問題的話,若報修價格超過新機的一半的話,我建議你買新機.以上純供參考.