我發文到現在感謝這麼多前輩的指教
我也從各位大大回覆中得到不少的資訊
雖然褒貶不一
但我覺得既然"億華"的老闆敢跳出來澄清
以及對自己公司的保證
我想已經足夠
我已經在網拍上下標
希望能順利買到我想要的相機
也謝謝大家
我也在等 eWhat K100D 加 Kit 降到 4000 .
水貨商因為總代理商沒有給展試機而不給消費者隨便試機,
這樣的理由我想大家都可以理解!
如果我是店家可能也會這麼做

有網友大大說製造商會給大型連鎖通路展示機,
但應該也不是每款都有,可是我們去fnac可以指定任何機種試機,
這表示有部分的成本還是由店家吸收了(因此會賣得比較貴?),
所以像fnac這樣的店家,還是請大家多多鼓勵啦!

聽說fnac剛來台灣時,是採用國外那套『不滿意可退貨』政策,
結果有些顧客都去買高價的相機和鏡頭,
玩了幾天之過癮之後就拿去退貨,讓fnac大感頭痛,
結果就取消了這項立意良善的退貨政策......
我覺得大家不去fnac買也就算了,
就別再鼓勵大家都去fnac看機,然後去網路店家買,
不然,以後fanc會不會也採取要購機才准試機的作法呢

我知道這樣說可能很多人不能接受,
但台灣消費者實在太聰明了,斤斤計較的結果,
有時反而讓一些好的消費者福利措施無法落實在台灣!!!
marketer wrote:
但台灣消費者實在太聰明了,斤斤計較的結果,
有時反而讓一些好的消費者福利措施無法落實在台灣!!!


話不能這樣說
在國外,這種問題比台灣要嚴重上許多
美國只要是三十天內東西都可以退,不限網路購物
而我看"充分利用"這種退貨制度來"玩機器"的美國人更多
沒聽過美國人送耶誕禮物都還附收據方便退貨?這才是所謂聰明的消費者在斤斤計較
這種機器很多後來是變成refurbished的折扣機器便宜賣出,不過保固等絲毫沒打折
會因此就讓好的消費者福利措施無法落實在美國嗎?
不要凡事都刻意把台灣消費者說得很難聽,拜託,這根本就不符合事實好不好?
所有的事跟萬惡媒體反著做就對了,便利、安全、有保障!
感覺這篇再講下去又要唯讀了

問題很簡單
你能接受這家店的方式 就開心消費
不能接受 就不要再去 何必把自己弄的那麼可憐
不給試機? FNAC是給試的
但比較貴? 當然...給客人試機的風險也是要算到成本啊
這跟去百貨公司買東西還吵著要人家送蔥有什麼不同?
marketer wrote:
水貨商因為總代理商沒...(恕刪)

恩~沒錯...但是應該不至於fnac會到不買沒得試的地步...fnac小姐說如果廠商沒給demo機,他們會拿新機當demo,過一陣子再用"展示機"的名義低價售出.
我想fnac的消費族群,本來就跟相機王,億華不同,在我買t30的中間,就連賣了三台像機出去,好像大部分都是上班族買消費機的顧客吧,生意也還不錯喔...最重要的是購物空間真的很舒適.
Sisizy wrote:
老闆果然出來了~
不過我倒是很期待對質的結果~
到底是惡意中傷還是惡劣店家?
小土豆網友等你的回音囉 ~


我覺得要判斷的話應該是

1.店家到底有無給他維修收費
沒收費的話 那小土豆後面的氣話實在都是在亂說的
(例如:判斷不出來都當人為 那店家幹麻還給您免費)
這樣子的話可是有法律責任的喔 而且後面也都不成立
PS.都免費維修了還這樣子罵店家 後面客人說的話就可能是莫須有的氣話

若是有收費 那就要確認以下幾點:

2.到底人為與否
若真為人為 那實在沒什麼好說的 所以要店家取找該機子的維修記錄

3.維修相機時間多久
若是只花1~2週就免費幫你處理好 你還這樣說店家 那這樣客人真的就很惡劣了
可能沒給代理商壓榨過

4.店家有無取消他的保固
水貨本來就是寄由日本處理 億華有開公司保證書 他是否有收回或是未來繼日本不幫您處理
若沒有 這又是自己亂猜 那店家不是很無辜

我看小土豆的文章 感覺億華維修他的機子並沒有跟他收費 一樣幫他修好
若是這樣還攻擊億華的話實在很過分 這叫得了便宜還賣乖
若是真的有收費 那就要請億華大大回應為何收費 給小土豆一個解釋
小彈果 wrote:
我覺得要判斷的話應該...(恕刪)


原本, 我是打算上來回應老闆的話...
把這件事情完整呈現 !

不過, 看完小彈果兄的言論後...
被講成這樣...我是覺得, 不管我再上來講什麼, 是實話或謊話,
都不是那麼重要了...

說 "攻擊" 億華..., 說 "得了便宜還賣乖"...唉.. (我搖頭...)
如果我真的要攻擊, 我早在事情發生時, 就可到各大網站攻擊億華...
不需等到現在..



真怪
每次一提到EWHAT
就有一堆人跑上來指責跟不滿

店家是可以自己選擇的
有問題,怎麼不直接找老闆處理??
還要上來指責某男店員態度冷
女店員都只是穿的辣來吸引客人??
又或者是保固又出問題之類的
事情發生的當下就可以找老闆出來了
為什麼要帶著不滿的心情走人然後事後又出來碎碎念?
既然花錢就是把事情解決才是重點吧

沒想到一篇這種文章也能搞出這麼多頁
https://jin.tw
跟億華有關的這類討論
好像每1,2個月就會出來一次
老板也會跳出來澄清
好像連續劇
信著恆信,不信者恆不信
好像都沒有灰色地帶了.....

我從買DSLR開始就每個東西都在億華買
不過
現在人越來越多
每次走到外面看見滿滿的是人就不想進去了
而且
我發現小姐好像認得我了
都會很親切地招呼

可是我天生犯賤
當店家開始記得我時我就開始不想去這家店了
(沒啥原因,我是怪胎)

我現在會儘量到別的地方買
雖然它離我家超近的
可是看他生意還是這麼好.....
小姐的笑容還是那麼燦爛......我為什麼那麼早結婚呀
Lost in Lens http://blog.yam.com/buena009 FB/ivan.liu.39
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