最近,因為這邊的一個網友的保固內D80壞了(水貨)(店保,無原廠保單)
想直接送到日本修
我打電話去新宿SC問的結果
可以修,但沒有保固,也就是說要錢
我是這樣問的,我之前在台灣買的相機
但是我現在都住日本
那相機壞了可以拿去修嗎?
得到的答案是可以修,但不算保固內送修,也就是說要維修費用
他說不同國家的產品保固是分開算的
不過我沒有問到如果是有國際保單的話
是不是修就不用錢(應該是這樣的吧)
所以我就想問看看關於保單的問題
這東西消費者買像機,不就是屬於消費者的東西嗎
為什麼水貨商要抽掉?
理由是為了不暴露這台相機到底是不是真的從日本來的水貨嗎?
當然水貨商都說有問題會送為日本原廠修理
當然我知道台灣水貨商有的也是有維修能力
沒辦法處理的才送原廠
但送原廠真的是送日本原廠嗎?還是這台相機出口國的原廠?
另外就是請教有經驗送過日本維修的大大們
你們是不是有附上日本國內保單或是國際保單呢?
我那時候買的D50有跟展新拿原廠保單
剛開始沒填日期
後來有一天心血來潮要去清一下入"毛"的觀景窗
就穿著涼鞋啪搭啪搭的晃去梅田
到那邊之後就跟櫃檯小姐裝傻
櫃檯"先生您的保單沒有加注日期 這樣沒辦法幫你做免費維修清理喔"
(裝傻)"阿哩??~可是這是人家送我的禮物~我也不知道為什麼會這樣耶?(騙笑耶.明明就是自己買的)"
櫃檯"嗯~~~(思考)"
(裝單純)"阿~~不好意思讓你們添麻煩了~但是不能幫我做點什麼嗎?"
櫃檯"好吧~你記得拿到這台相機的時候是哪時候嗎?"
"嗯 記得是XX年XX月...(小小的灌水了一下)"
那位親切的櫃檯小姐就幫我寫上去了..........
大概"延長"保固了半年吧........
結論是
要保單..有保單什麼都好談
我那張保單還大辣辣的蓋上展新的印章..擺明就不是國內銷售
但是還是可以享受保固
有些水貨商不給保單的用意大概是怕用戶弄丟到時候在店保期間有怎樣要送修會很麻煩就統一保管
但是我的脾氣是很堅持要跟她要就是了.......
PS.之後D80去YODOBASHI買就沒這個大絕招可以用了