救救我的902...有人也有這樣的情形嗎?

上次在和別人使用影像電話,忽然沒電自動關機後
我便拿到座充上去充電
等充完電後,卻發現進不去待機畫面了
也就是沒有初始化的字出現,一直卡在白色的那個畫面
但是如果把sim上給拿下來開機的話
卻可以正常開機,只是因為沒有sim卡所以不能操作
而且關機時,它畫面並不會完全暗掉,感覺背光源還亮著,跟完全關機是不一樣的
另外,如果還沒充完電就拿離開充電器,一旁的小紅燈會一直亮著...
看起來不像是硬體的問題
我想請問有人也有這種情形嗎
因為我猜想會不會是軟體得重灌才行?