淡水成峰消費經驗(發完才發現有經驗分享區 ORZ 麻煩工作人員搬移 感謝)

手機王上有報價的那家
對於門號費率還蠻專業
也會上網FOLLOW一些新資訊
辦手機時UP SALE也做得很徹底


但...總體感覺就是錢收到態度就變了
(也許是我比較龜毛、敏感)


"七月底"(七月三十一)去辦了一支手機
從中華"可攜"到遠傳

門市小姐跟我說當天(星期六)
最慢七點會好所以當天就可以把手機給我
(網路都說可攜要兩天時間)

她都這麼說了
所以我馬上就辦了
證件拿給他抄資料候當場也還給我了


當天晚上七點可攜還沒辦成(也沒打電話通知)
沒辦成手機也就不能以門號價拿給我
由於隔天就要到外地工作(怕手機用寄的出狀況很麻煩)
所以又補了差額成空機價
等可攜過了再退差額給我的代領人

過了兩三天可攜終於過了(中間還給我出個寫錯名字的包)

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重點在後面這

"上禮拜"(月初左右)門市的男店員打來說小姐在辦的時候忘記影印雙證件
要求我傳真一份給他,後來打去遠傳客服證實有需要此一步驟也就傳了

剛剛(十六號)門市男店員又打來說,我辦的時候是使用身分證跟健保卡(過了快半個月才講我哪記得)
說我傳給他的是身分證跟駕照,要求我再傳健保卡的影印給他

有通訊行可以一而再、再而三的搞不清楚狀況嗎?


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剛剛(今天十八號)把健保卡傳真過去了
傳過去後撥了電話過去確認
門市小姐接的,說在忙要我留電話再回電
回電後只說了:X先生,這樣就可以了喔...

從頭到尾沒說過抱歉
其實蠻失望的...
搞那麼久還怕證件被盜用
下次去辦門號真的要認真思考一下了


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老師說:菜端出去被打槍,服務不好被客訴,代表那是會再來消費的客人...
哇~
是門市小姐有心電感應
還是在01發的文章有影響力

昨天發的文
剛剛門市小姐就打電話過來關心我的手機使用狀況

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