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樓主

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文章編號：37732594

當手機不到一個禮拜.發現買到機王了.....

今天路過通訊行順便進去看看
一位太太正在和店員吵架
吵架的理由是....太太買的手機不到一個禮拜就非人為因素送修
所以她覺得自己買到機王.而要求換新機而不是送修到好

我是覺得很合理.如果是我的話也會這樣要求
消基會有針對這個Case保護消費者的法條嗎??

這樣的情形可以要求退貨嗎??
而不是送修

-------8/13 補充------
各位大大不好意思
說明地不清不楚的

我進去的那一家就是中華電信

2012-08-12 21:03 #1

文章關鍵字

手機機王

NOVALU

11分

2樓

NOVALU

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文章編號：37733545

很簡單因為你去通訊行買手機就是要承擔這這種風險
不然你以為中華電信的手機會甚麼都會比通訊行貴一點就是讓你有七天內有問題換新用的
外面通訊行買手機要就保佑沒事情一出事情就是去跟原廠哭訴吧別以為通訊行會跟你消費者最大
消費者最大的行為只能在系統商才行得通啦

w938888274

22分

3樓

w938888274

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文章編號：37733558

如果是我一定也會不開心，要求換新機也不過份，但我不是要求通訊行，我會要求廠商！！

畢竟通訊行只是販售，手機有問題他們也只是代為收送件的窗口！！滾來滾去

退貨的部份我想應該也是要廠商出面處理了！！

b8865212

271分

4樓

b8865212

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文章編號：37735099

所以現在也不用太相信甚麼店面有保障

我都直接網購~背後的店家也是有店面的~~

但是網購有受消保法七天內換貨的保障

過了七天有問題都直接找原廠~也不用再回到原購買店家看人家臭臉~跟收手續費

難怪現在開店的都很難做~~主顧關係不好~也是一大原因

lin761301

25分

5樓

lin761301

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文章編號：37737410

Houkyoku wrote :今天路過通訊行順便進去看看
一位太太正在和店員吵架
吵架的理由是....太太買的手機不到一個禮拜就非人為因素送修
所以她覺得自己買到機王.而要求換新機而不是送修到好

我是覺得很合理.如果是我的話也會這樣要求
消基會有針對這個Case保護消費者的法條嗎??

這樣的情形可以要求退貨嗎??
而不是送修...(恕刪)

７天退換貨只適用網購郵購！
就是看不到商品的購買！

一般店家並沒有！
所以付完款當下沒檢查出問題！
走出門後！
抱歉你只能送修！

welsper7311

5分

6樓

welsper7311

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文章編號：37737548

NOVALU wrote:
很簡單因為你去通訊...(恕刪)

0.0...中華真的有7天保固期嗎???? 好奇一問 ˇˇ麻煩跟我說一下 3Q

catmaill

9分

7樓

catmaill

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文章編號：37739143

是一般私人的通訊行嗎?
我都是一定跑直營或加盟門市
因為用的手機比較特別所以只敢找亞太的門市
找私人通訊行雖然便宜一些
但就是容易遇到你說的那種問題
真的不行就找找消保官看看吧~

soxapple

15分

8樓

soxapple

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文章編號：37739714

電子類產品

因為可能有非物理性的即時損毀

一般也都有七天是原廠給經銷商的籌碼不然沒人敢賣了

通訊行通常不肯給換的原因應該是那支手機是人頭洗來的

而不是正常進貨管道, 自然就沒辦法換...

所以我也都去直營辦或買, 因為重點在於你個人資料比較不會被拿去用

我朋友就是去通訊行辦, 過兩年台灣大哥大通知他積欠三萬多通訊費

去現場調資料除了照片是假的,其他全是真的...

最後處理方式是台哥大不追繳這筆(廢話,你們自己審查有問題)

但不准我朋友申辦任何台哥大的服務........

END