在社會已走入服務型經濟的趨勢，我看只有台灣的商人與消基會不懂這道理。話說在前幾日於公館有家錸通通信(招牌是MOTO)，報價亂報服務態度又差，男店員臉臭的跟什麼一樣，花錢還要看他們臉色、受罪、忍受惡言相向、態度惡劣、壓榨消費者，強烈建議不要去那買手機。
真不懂為什麼台灣的服務還是比不上國外呢？我們是受過教育的人實在不需要跟他們一般見識，雖然還是須要爭取自己的權利，但消基會對消費者的保障實在太少了，消費者簡直是弱勢族群，相較國外買東西不滿意就可以退不需任何理由，且是在幾十年前他們就已經做到這種服務的態度，反觀台灣，雖然不能一竿子打翻一船人還是有服務態度好的，但服務態度好不是基本的嗎？賣貴服務差產品還不能退，理由是因為是實體商店，在儒家文化的薰陶下，大家好像只能自認倒楣無能為力，無奈消基會形同虛設，若不在立法修改這種條款，整個社會經濟會好嗎？若服務好也會增加消費力不是嗎？如此無形中只是在保護商家，助長劣質服務歪風、走法律漏洞。
希望政府消基會能做點事，為人民爭取些福利，如此我們繳稅也可以繳的甘願一點，小小的改變就能創造更大的商業行為何樂而不為，畢竟可以促進經濟與消費，否則建議別叫消基會，不過基金會感覺名稱很弱，沒有太大的權力能改變什麼，最後慘的還是消費者，只能在這寫寫無奈的心聲。
最後從這商家看中觀察得知，台灣還是有少數這樣的服務態度極差的店家存在，與不能保障消費者的基金會，建議是否把消費者列為弱勢團體應該要保育一下，不過概觀這可能又是東西方文化的問題，甚至是教育問題，短時間內要改變也很難吧，但若大家都有這種共識，整個品質服務文化人文素養都能提升吧？才能創造更多經濟成長。
