[求救]NB無法透過G810上網

我有申請中華電信的mpro,手機也照emone網站上的設定了，但是我NB只會把G810認成一張網卡(中華電信的人說這樣不對)DHCP只有IP並無Gateway及DNS的設定，不知有沒有大大電腦透過G810是成功的?
上星期去emone做了一下功課，也打去客服問了，結果中華電信跟我說是手機的問題，所以今天下午我就拿去神腦維修，令我不解的是神腦小姐一看到我手機就說，G810我們這沒辦法拆歐，二話不說就說要送去桃園還龍潭
害我要用備用機一星期