[05/19更新_落幕] 瑞典伊萊克斯Electrolux 吸塵器

---05/19 下午14:00更新---
瑞典伊萊克斯銷售廠商已派人親自到府更換內含正確配件的配件盒.

---05/18 下午18:00更新---
瑞典伊萊克斯銷售廠商來信告知,隔天將派人親自到府更換配件盒內與盒上照片相異的配件.

---05/18 下午14:30更新---
瑞典伊萊克斯銷售廠商已派人親自到府更換全新濾網.

---05/17 下午更新---
瑞典伊萊克斯銷售廠商來電告知, 願意免費更換濾網.
但配件包他們聲稱內容物許久前就已變更, 只是盒上照片尚未更換.

---05/16 22:00更新---
向瑞典伊萊克斯與7-Net購物網站客服反應已滿兩天,仍未收到任何人的回電或回信解決問題.


---05/14 發現問題---
當初衝著瑞典伊萊克斯Electrolux為國際知名品牌,網路上也有不少的大大推薦.
所以我在這個購物網站7-11所經營的 7-Net購物網站 購買了"瑞典伊萊克斯Electrolux Lite環保精靈吸塵器 Z1670".

今天05/14 週六放假, 終於有空可以拆箱使用我購買的吸塵器, 但仔細檢視後發現:
1. 全新未使用的籠型過濾器的濾網居然有破洞
2. 配件盒內所給予其中兩個接頭的型式居然與盒上的照片接頭不符.(照片上的接頭具有多功能且應該比較昂貴)

老實說很少看到出貨與產品品質控管這麼差勁的知名廠牌(either 7-11 or 瑞典伊萊克斯Electrolux),
而且同時還發生了上述兩個大問題.
所以我同時向這兩個廠家反映, 看看他們要怎麼面對這個問題??
所以才推薦買DYSON或日立
伊萊克斯在台灣只能算小品牌啊...

cowonart wrote:
所以才推薦買DYSO...(恕刪)


請問樓上大大有推薦日立哪一種的吸塵器嗎???
7-11也是交易平台而已..品管又不管.
直接退貨就好..
7-11比較雖 躺著也中槍

之前買過分段式吸塵器就對electrolux沒什麼好印象
外型不錯可是吸力弱到誇張...應該跟體積小功率差有關
雖然可能不全是牌子問題可是當初設計就應該有解決方針才是
先前看設計網站介紹感覺已經差不多算對岸品牌了

大大說的是, 只可惜小弟事先沒聽到大大的推薦


cowonart wrote:
所以才推薦買DYSON或日立
伊萊克斯在台灣只能算小品牌啊......(恕刪)
高速公路與快速道路最內線為"超車車道", 使用完畢(超車後)請回歸非超車車道行駛!!

qoooooo wrote:
大大說的是, 只可惜...(恕刪)


很多都是跟售後服務有關連的
台灣做不大的品牌相對於在售後方面就會有所減損
所以才推薦買日立或者是DYSON吧
背後是超大的代理商在支撐阿!
七天內新品不良應該可找7-net就能直接退換貨了吧?!
如果超過七天可和伊萊克斯的客服連絡
請他們處理新品不良的問題!
而且我記得他們吸塵器有兩年保固
建議大大可以打去原購買經銷商或伊萊克斯詢問一下
---05/18 下午18:00更新---
瑞典伊萊克斯銷售廠商來信告知,隔天將派人親自到府更換配件盒內與盒上照片相異的配件.

---05/18 下午14:30更新---
瑞典伊萊克斯銷售廠商已派人親自到府更換全新濾網.

---05/17 下午更新---
瑞典伊萊克斯銷售廠商來電告知, 願意免費更換濾網.
但配件包他們聲稱內容物許久前就已變更, 只是盒上照片尚未更換.
高速公路與快速道路最內線為"超車車道", 使用完畢(超車後)請回歸非超車車道行駛!!
大大應該是要求全機更換才對
只要是大廠商,就更是需要這樣才有其風範
這樣便宜廠商行事我覺得實在是不怎麼好
只能說這樣的服務實在是有待加強
果然是小品牌.....
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