己去購買之後發票和壞掉手把統一收回，會寄支票給我(過一個多月有收到支票)心中還想怎麼這麼好!讚
~很棒的廠商!
但這次就不一樣了，本人使用羅技5.1聲道喇叭z-680，我的搖控器又爆漿了!因為之前的經驗先打給羅
技可以買新的搖控器嗎?羅技客服回答已經停產了喔。再問:可以維修嗎?沒辦法了喔!
之後打電話給金頂客服一樣問我多少錢，我說沒辦法買也沒辦法修了我已經問過羅技了，之後他說那你
當初買多少我說11,500元，客服說:因為金額太高要先收回電池和損壞的搖控器才能判斷是否公司產品
造成。客服又問我是否是同一批電池我說是，是否長期未使用?我說天天使用，使用了多久我說半年多，
又問電池上面的年限我說2015年。
過兩天快遞收走了，經過一星期多至昨天中午客服又來電表示電池正常，因不當放電所導致漏液狀況
小弟傻眼問他，我怎麼使用不當，客服表示因電氣產品沒有斷電裝置所以導致電池漏液，我問客服貴公
司產品有標示使用該電池需要斷電裝置嗎??客服沒講話!他只一直回答經過檢測就是這樣，之後我又回
他請幫我把電池和搖控器寄回我自己送檢驗單位，客服說沒辦法，又說要幫我送回原廠，我又問他那您
是怎麼檢測的呢??我們這邊有基本檢測表示電池是正常，我又問他電池我有那一點不當使用!客服還是
表示因為你使用的搖控器沒有斷電裝置，這小弟就不懂有那個品牌有斷電裝置的搖控器???真的不懂!
之後就打給消保官，消保官要小弟網路申訴也請小弟打電話給金頂請他們保留電池請勿丟棄!!
小蝦米對大鯨魚之路開始展開了!!
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