一年多前,買了SONY 34" 全平面四倍密CRT,馬來西亞製,旗艦機王,又是全平面特麗霓虹,看起來當然沒話說....
保固一年
現在....它壞了,真的,就只看一年多
送修...服務站說主機板上的元件燒掉了,它說現在的電視設計比較新,所以修起來比原來的貴
修了兩個多禮拜,告訴我換零件要2800,如果整塊主機板換新要4100,接下來只對換的零件保固三個月
其實我很不能接受,Sony在他最行的CRT領域居然品質是這樣,剛過保固就壞
所以我跟工程師魯了很久,請他幫我發文到台北總公司,確認品質是不是有問題......
他今天告訴我說台北總公司行文,最多打八折給我...
我算一算,換整塊主機板跟他換零件修過打完折只差一千塊
而且在魯的過程中,他告訴我這個電路他不熟,所以修第一次時除了把新換的零件燒掉外又燒壞另一個迴路,又重叫了一次料,所以才修這麼久...

所以.....我到底該選他修過的,還是請他換掉整塊板子?
選他修過的,感覺很不安穩(不知板子有沒有其它元件還是電路內傷)
請他再換板子又怕他生氣到時候亂弄.....
真是倒楣,家裡四台電視,一台萬客隆買的普騰看十幾年,看到萬客隆都倒了,還有一台飛利浦的是放在潮溼的地下室都沒事.......唉~~~
以前還買過三台Sony,都看將近十年,連其中一台水貨(吃100V)超壓工作都能撐那麼久.....唉~~真是

花錢就算了,畢竟保固也過了......只是這樣的品質跟這樣的維修服務.....

還是我別透過服務站,自己直接跟總公司反應?