昨天買的Bose AM10 + Denon AVR-2308重低音沒有聲音？！

小弟是新手，前天用郵購的方式買了一組Bose AM10+Denon AVR-2308，昨天到貨了，牽線、組裝完後，發現重低音怎麼都沒有發出聲音，不管是看電影或聽音樂都一樣，即是使用擴大機設定裡的測試喇叭一樣沒聲音，接線方式是照說明書上寫的方式，把重低音的pre-out和五個聲道從擴大機用一條寬排線接到重低音主機，再從重低音主機接到喇叭，擴大機的喇叭設定都設成large，subwoofer設成on，現在使用時五個喇叭可以正常使用，但是重低音就是沒聲音，不曉得是組裝設定上出了問題，還是應該跟賣家聯絡再換一組喇叭或擴大機看看？（其實安裝時有發現一些問題，前面左右聲道反了，我確認過接線都是照標示的線路接沒有接錯，但是左右聲道就是反了，不曉得是擴大機標示錯還是喇叭標錯，另外前置左右聲道與中置聲道在喇叭偵測時顯示正負極接反了，但是我確認過接線上標示的紅線接在紅接頭(正極），白線接在黑接頭(負極)，再把線反過來接偵測就正常了）(看bose的說明書有寫到bass沒有聲音時應該檢查接線的正負極有沒有接對，不曉得會不會是喇叭出廠時接線上的標示就標錯了，起碼前置左右聲道就是標反了)