(8/24更新) 很爛的東元冷氣,抱怨 加上 求救

1:感覺一下室內機的風量是不是很小如果很小就是線流扇太髒了
2:感覺不冷的時候去聽一下是否室外機的風扇運轉但是壓縮機沒轉
如果壓縮機沒有轉就有可能是過熱跳掉
看看是不是散熱器太髒了
3:如果壓縮機也有正常運轉的話在試試看把室內機的溫度調到最低
把風量轉到自動如果風量沒有變到最強那就是感溫有問題了
4:照理說2個月應該不會太髒如果吹了幾各小時到室外機看看
如果銅頭部份有結冰那就是冷煤漏了
Dempsey wrote:
看來大家好像還是沒有...(恕刪)

二話不說
直接送修
這樣一來就不用擔心別人看不懂了
出風口會冷
冷氣就是沒問題的

很基本的道理....

冷氣負責出風 出冷風
他做到他該做的了

人的感覺會變
尤其你對這品牌沒信心的時候

同樣的溫度
日立的說不定感覺比較冷

把牌子換掉如何
1:一直聽到壓縮機再運轉,還是不會冷。
分離式:可能銅管接頭安裝時擴管沒弄好,接頭處漏冷媒了。
窗型:送修吧,因為窗型出廠一定不會漏地。

2:要設定很冷才會冷。
空氣吸入口的溫度感知器,黑黑的那一個,是否線脫落,
還是沒有跟冷盤隔離,直接接觸到冷盤,誤以為溫度達到了。

3:馬達散熱風扇脫落,沒有跟著轉。

4:排除以上問題,可能控制機板掛了。


一般而言,東元以馬達起家,馬達是最沒有問題的,
至於壓縮機目前也算很成熟的技術,只怕是瑕疵品,
不然東元的形象是,用久了噪音很大,但就是不會壞。
感謝部分網友的誠心建議,皆下來回覆幾個網友的回應。

lifaung網友的建議回應:
1. 擺設沒變過,最近多買了一台乾燥箱,但是去年就發現不冷了。
2. 我的濾網真的是很髒,所以我也常常清洗,所以應該不是濾網的問題。
3. 今年聽說真的比較熱,不過我說的是相對性的。我這一棟六間房間,六台一模一樣的冷氣,但是六個人都認為我的冷氣不冷,他們的冷氣比較冷,我也是覺得他們的比較冷。

aabadaa網友的建議回應:
我的是窗型的冷氣,所以 sorry,仍感謝。


jimwang650426網友的建議回應:
我也想換,但是現在是冷氣的問題是一回事,品牌是一回事。我覺得是我帶賽拿到有問題的冷氣,但是叫了維修人員的態度讓我不認同。下一篇說明。

不年輕的人 網友的建議回應:
1. 我的是窗型的
2. 測溫線我檢測過了,沒有脫落。
3. 4. 我看不懂耶!可不可以解釋給小弟聽一下,感謝感謝。






後續報導

兩個月前我有打電話給東元客服兩次,大約一個月一次。不過都沒有來看冷氣,結果前幾天打過去,客服說溜嘴,說那兩次電腦上面寫已經維修完畢。真是暈倒,叫了主管來聽,不過那跟此事無關,應為東元外包廠商的瑕疵,不在此詳述。

這次東元冷氣來了當然又是來檢測出風口,所以一切正常。不過,哈哈,這次我的冷氣發現了一個重大問題。

我的冷氣一開機,設定16度,壓縮機運轉的時候超級小聲,有時候根本分不出冷氣壓縮機有沒有在運轉,且發現我的送風的強度有點弱,比較組為其他五台一模一樣型號的冷氣。

所以當他測完溫度後,我問他說妳會不會覺得我的冷氣機壓縮機運轉的聲音很小聲,可是其他五台比較大聲,"""""想不到"""""他竟然說我的冷氣聲音這樣是正常的,其他五台的聲音是不正常的。我默默的說,那是不是其他五台要送修。想不到他竟然不加思索的回答,如果妳要送修其他五台也是可以。 無言1.....


我接下來問說,會不會是冷氣效率的問題。如果冷氣的效率不佳,會不會導致出風口會冷但是房間不會降溫。他說有可能,我問他那樣怎麼測,她說那要搬回公司測,那我說這樣要收錢嗎?想不到,她說我們沒有辦法測......無言2.......
(請教有沒有人可以解釋一下冷氣效率的問題,我是聽說的,也不太懂)


然後,最後一個無言,我問說,如果這台冷氣真的有問題,那我把隔壁的冷氣跟我的互調的話,那麼假設互調完真的有差別,那麼是不是表示不是我個人問題是冷氣有問題。 然後....
然後她說....是可以互調檢測.....不過我們不提供互調的服務測試。
無言3.......(因為一開始建議互調就是他)
Dempsey wrote:
後續報導兩個月前我有...(恕刪)


現在小弟覺得您最大的問題是東元擺爛
其實如果他願意收回去檢測,那您的反彈也不會這麼大

不過先問幾個問題好了
1.冷氣購自於??(大賣場??鬼屋??還是全國電子,抑或是小賣店)
2.冷氣冷卻能力為多少KW
3.使用坪數為多少坪
4.冷氣出風口溫度

其實小弟手上的這台大同冷氣出風口最低溫大概也僅有19度而已
不過吹一個小時將房間降溫到24-25度是沒問題的

看到各位手上的冷氣隨便都可以降溫到4度-11度,就覺得"真是猛"
--
小弟用的其實也不是標準的用法
用的是6坪多,但是僅使用2.5KW的定頻冷氣
請你先用2個溫度計,測一下出風口和進風口,2個溫度,溫差有無15度,有正常.
我也是被房間裡的東元冷氣不知氣了多少次,剛買來的第一年就把室外機整組的機板換掉,在沒換之前每天晚都被熱醒,因為室外機的風扇又停了........
第二個夏天,他的冷媒漏光了..............
今年~~第三個夏天,我正等著看下一個會壞掉的是什麼
我們這裡的服務人員還不錯,我覺得是東元冷氣本身的品質和品管不佳造成的,也怪我沒有勇氣直接把它從頂樓丟下去

奉勸要買東元的人,請三思,不要為了省一點,換來每一個痛苦的 夏天
david928 wrote:
請你先用2個溫度計,...(恕刪)


真糟糕,小弟的大同冷氣上面寫說連續運轉20分鐘以後內外溫差只會有8度耶
--
覺得這個應該和冷房能力有關,冷房能力越好的機種應該可以讓溫差越大
小弟的機器是10000BTU等級的

PS....小弟剛剛的測試,出風口14度,室溫25度,所以相差11度而已
   或許更大噸數的冷氣有機會有那種暴低的數值吧
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!