其實我本來也有想要求專案延保的處理方式但是我覺得問題不在於過保以後是否花錢而是這台冷氣才吹了幾個月,隔年就完全不冷,一定有"產品品質"上的問題再加上Panasonic修理多次都沒修好,更讓我覺得Panasonic連"維修品質"都不值得信賴...就算要給我專案延保,我都有點怕怕的說真的,保固修理不用錢又怎麼樣?搞到現在每次開機都像在玩猜猜樂,不曉得會不會冷、不曉得會不會結冰...叫修次數多到...我跟服務站的專員都熟到可以聊他兒子在哪裡上班了...後續我會持續跟各位報告維修處理的狀況,給各位參考...至於如果這次拿回去再修不好我會再報修,然後請他們直接收走,我放棄了...從此以後Panasonic空調從此列為拒絕往來戶.............再說,這麼小噸數的冷氣不貴,自己再去買一台別牌的冷氣可能都不用這麼累...
jiexika_j wrote:減價回收機組對你根本不利,你只能依保固要求履行責任義務修到好,除非你想告民事賠償...(恕刪) 我不是要求Panasonic減價回收舊機,我是要他們扛回去種,當做垃圾丟了!簡單的說,如果這次再修不好我一點也不想再看到這台機器,從此以後也不會再買Panasonic的空調產品到時候有人想要的話就來小弟家裡搬走,或是我就直接換新機,這台舊機請師傅帶走當涼水錢...
如果是屬於毛細管阻塞所造成的結霜,有可能是當初在工廠焊接時就有焊劑填隙不當的可能,也有可能是系統處理不夠乾淨,導致冷凍油變質所致......如果是前者,倒還容易處理;如果是後者,系統可能裡面的清潔度可能得好好琢磨囉!
sharkwu wrote:請教神鵰兄如果這種狀...(恕刪) 神鵰再現 wrote:一般外面的廠商優些還...(恕刪) 2位仁兄,我覺得,是否可以跟原廠爭取看看,更換全新的核心元件?壓縮機+A把+冷凝器+毛細管+製冷濟,類似一整組的冷氣系統更換,整個組裝好的系統更換,類私跟美規車,可以直接更換新引擎,我想應該可以解決問題,雖然...但是...這可能會好一點,再跟原廠討論看看更換全新的核心元件,是否可以就更換部分給予新的保固條件?這方面再和原廠商量看看,不如在給Panasonic冷氣一個機會,畢竟也是台灣製造的,說不定他們會讓您滿意!參考瞜!
台灣國際牌網站上有 Panasonic顧客商談中心 E-Mail將此帖 寄給對方E-Mail 附上 相關資料 ( 記得留手機 )每年都在修,真的很誇張,樓主脾氣還真好,換作是我... 老早就電話打到總公司。樓主大概下次再也不敢買 國際牌 冷氣不曉得日本國際牌冷氣是否為日本製 ?>>不如在給Panasonic冷氣一個機會,畢竟也是台灣製造的老實說看到這...誰給樓主機會 給個舒舒服服吹冷氣的機會是那麼難嗎? 每年都在修,一路修到過保,難道這就是台灣產品