shadowjon wrote:
日立,乍聽之下,日本...(恕刪)
個人積分：4分
文章編號：38519363
個人積分：17分
文章編號：38521273
個人積分：124分
文章編號：38522187
個人積分：0分
文章編號：38534305
個人積分：279分
文章編號：38536185
Enzo0103 wrote:
感覺起來就是標準天龍國的思想。三萬多的微波爐，很貴很了不起嘛。我家兩千塊就很好用了。
yenchee wrote:
查查看保固條件有沒有一周內送回? 我猜是沒有
敝公司隔日取件的保固服務是要另外收費的
如果你真的要這麽急, 找保固有快速還件的買
找不到的話, 那等你開一家吧
人家又沒有保證幾天內送回, 這種貼文只是澳洲來的客人而已
最近台灣很奇怪, 澳洲來的客人變多了
花多少錢有多少服務不是天經地義嗎?
不是有花錢就大爺好嗎
mingttt wrote:
建議這位大大還是不要用家電產品好了。。。
不然以後你可能還是會遇到不滿意的事情。。。
回歸原始的生活吧!!!
yingay wrote:
家電維修，一個月的時間上下是很正常的。
我只能說...取暖文在01越來越行不通了
01好冷
名嘴只會消費別人的傷口，他們發言，我們發炎。
個人積分：1426分
文章編號：38536733
至於奧客或天龍國?
會回這樣文的,十之八九,大概都是廠商的打手
不然就是廠商的網路大隊吧
一家這麼品牌的廠商
會因為全體員工都去旅遊,所以延後處理維修問題
這是正常的狀況?
會認為這是正常的狀況,這些網路打手,也太瞎了吧
今天,如果客服回我,說正常的取件時間,是1~3天
若我想要快速處理,建議我可以直接送修,那ok
可是今天的情況是,客服說,我們全公司都去員工旅遊了
所以要等玩回來才能處理,這樣的情況還有人能昧著良心說合理
簡直莫名其妙!
今天如果網路斷網,打去中華電信,對方說,中華電信正好一年一度員工旅遊
所以等他們玩回來再幫你處理斷網問題,你能接受嗎?
至於維修的速度和取件的速度
這並不是我發此文的重點
今天如果家電被拿回去,修理需要1~2星期
只要是正常流程,那就沒問題,也沒什麼好說的
頂多對於這家產品的品質打折扣
下次選購時,會慎重考慮換一家,如此而已
但對於以員工旅遊這樣的理由,來拖延客戶的維修
難以想像
一家這麼大的公司,可以放空城,全部員工都旅遊去?
今天如果說,客服的回答是
因為目前收件太多,維修部門排單較多,可能會拖延維修時間
這些都是可接受的
但卻以全體員工都去旅遊了,所以無法收件來回應
這樣瞎的理由,讓人見識了日立這家大廠的實力
實在是...
個人積分：279分
文章編號：38537774
個人積分：25分
文章編號：38546036
個人積分：1239分
文章編號：38550328
個人積分：1分
文章編號：38555695
